Alarm Çıkarma İşleminde Tişörtte Delik: İade Ve Değişim Talebi
Iğdır Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden direkt olarak kasaya götürdüm ve ödeme işlemi sırasında alarm sökülürken fark edilmeyen bir hata yüzünden, eve geldiğimde tişörtün alarmın takılı olduğu yerden delinmiş olduğunu gördüm.
Ürünü denemediğim ve aldıktan sonra da herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde, delik tamamen alarmın çıkarılması sırasında oluşmuş görünüyor. Şu an şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için mağazaya hemen geri dönme imkanım da olmadı.
Alışveriş fişim yanımda değil ancak banka kayıtlarından alışverişin kanıtını sunabilirim. Ürünün alarm çıkarma işlemi sırasında zarar görmesi nedeniyle, fişim ve etiketim olmasa da mağduriyetimin giderilmesini ve t-shirt için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Berna D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Mavideki kayıtlı numarama hiçbir arama yapılmadı.





















