Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Alarm Çıkarma İşleminde Tişörtte Delik: İade Ve Değişim Talebi

profile
Berna
30 Mart 18:56
177

Iğdır Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden direkt olarak kasaya götürdüm ve ödeme işlemi sırasında alarm sökülürken fark edilmeyen bir hata yüzünden, eve geldiğimde tişörtün alarmın takılı olduğu yerden delinmiş olduğunu gördüm.

Ürünü denemediğim ve aldıktan sonra da herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde, delik tamamen alarmın çıkarılması sırasında oluşmuş görünüyor. Şu an şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için mağazaya hemen geri dönme imkanım da olmadı.

Alışveriş fişim yanımda değil ancak banka kayıtlarından alışverişin kanıtını sunabilirim. Ürünün alarm çıkarma işlemi sırasında zarar görmesi nedeniyle, fişim ve etiketim olmasa da mağduriyetimin giderilmesini ve t-shirt için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Mart 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

31 Mart 10:07

Sayın Berna D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Berna
Berna
01 Nisan 20:27

Mavideki kayıtlı numarama hiçbir arama yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Mavi Mağazasında Alınan Sweatshirtte Gizli Delik Ve Haksız İade Reddi

profile
Songül
05 Şubat 22:40
117
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Soner
03 Temmuz 2024 22:48
385
"Hemen çözüm. Teşekkürler..."
Mavi Defolu Ürün Satışı

profile
Yaşar
28 Ekim 2025 16:12
261
Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Busra
10 Kasım 2025 22:29
552
"Müşteri temsilcime ilgi ve alakasından kaynaklı teşekkür ederim"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
25 Mayıs 2025 19:33
351
"Müşteri temsilcisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu. Yıllardır alışveriş yaptığım markanın mağdur etmemesi güvenimi tazeledi. Teşekkürler..."
İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu
İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu
İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru