Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alarm Çıkarma İşleminde Tişörtte Delik: İade Ve Değişim Talebi

30 Mart 18:56205

Iğdır Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden direkt olarak kasaya götürdüm ve ödeme işlemi sırasında alarm sökülürken fark edilmeyen bir hata yüzünden, eve geldiğimde tişörtün alarmın takılı olduğu yerden delinmiş olduğunu gördüm.

Ürünü denemediğim ve aldıktan sonra da herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde, delik tamamen alarmın çıkarılması sırasında oluşmuş görünüyor. Şu an şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için mağazaya hemen geri dönme imkanım da olmadı.

Alışveriş fişim yanımda değil ancak banka kayıtlarından alışverişin kanıtını sunabilirim. Ürünün alarm çıkarma işlemi sırasında zarar görmesi nedeniyle, fişim ve etiketim olmasa da mağduriyetimin giderilmesini ve t-shirt için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Mart 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

31 Mart 10:07

Sayın Berna D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Berna
1 Nisan 20:27

Mavideki kayıtlı numarama hiçbir arama yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Defolu Ürün Satışı

3 Temmuz 2024 22:48385

"Hemen çözüm. Teşekkürler..."

Mavi Defolu Ürün Satışı

Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

28 Ekim 2025 16:12261

Mavi markasına ait bir tişörtü Iğdır Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve etiket talimatların...

Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
5
Çözüldü

Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

10 Kasım 2025 22:29552

"Müşteri temsilcime ilgi ve alakasından kaynaklı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu

25 Mayıs 2025 19:33351

"Müşteri temsilcisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu. Yıllardır alışveriş yaptığım markanın mağdur etmemesi güvenimi tazeledi. Teşekkürler..."

İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu
İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu
İki Kez Giyilen Mavi Tişörtte Delik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna
Mavi'de Tüylenme Ve Kısalma Sorunu!

Mavi'de TüylenmeVe Kısalma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Jeanste Delik Bir Tişörtün Satılması

Mavi JeansteDelik Bir Tişörtün Satılması

Profil fotoğrafı
Esra
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi TişörtteDelik Oluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve GiderekDüşen Malzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat
Mavi'nin Tişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Mavi'ninTişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru