Mavi forum bornova

İzmir Forum Bornova mavi mağazasından yaklaşık 10 ay önce m0110458-85485 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü 1000 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım. Montu uzun süreli kullanımda özellikle sırt kısmında hafif nemlenme yapması nedeniyle rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ür...

Forum Bornova Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ağ kısmında erime ve yıpranma yaparak kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünün incelenerek yaşadığım bu prob...

23.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM’de iki ayrı alışveriş yaptım. Birinci fiş tutarı 4.199,94 TL, ikinci fiş tutarı ise 4.399,97 TL’dir. Her iki alışverişten sonra da kartuş puanım hesabıma yüklenmedi. Alışveriş sırasında kullandığım telefon numaram: 0541 *** 94 95. Bu sorunu daha önce de y...

1 ay önce İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından m0011072-87848023 kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 2-3 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde renk atması oluştu. Siyah olan pantolonum önce griye, ardından da ...

12/10/2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Mavi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kredi kartı dijital slipi elimde mevcut olmasına rağmen, fişi kaybettiğim için başka bir Mavi mağazasına değişim için gittiğimde fatura talep edildi. Satın aldığım mağazaya gidip tüm alışveriş bilgilerini...

Forum Bornova Mavi mağazasında Ürün değişimi hakkında problem oldu. Aynı ürüne fiyat farkı çıkıyor. Ürün değişimi yapılmadı. Müşteri ilişkileri zayıf. Mağazada değişimi yapamayacaklarını bu durumun müşteri temsilcisi ile giderilebileceğini ifade ediyorlar.

İnternet sitesi üzerinden sipariş ettiğim pantolon bedeni büyük geldiği için başka bir bedeniyle değişim yapmak istedim. İnternet sitesine girdiğimde, iade bölümünde mağazalardan değişim ve iade imkanının olduğu yazıyordu. Ben de mağazada direkt olarak değişim imkanının daha kısa olacağını düşündüğü...

15 Şubat günü İzmir Bornova Forum AVM'deki Mavi'den bir deri ceket alışverişi (EOK3169235) yaptım. Mağazadaki ürün defolu olduğu için orada mağazadan sipariş oluşturduk. Ödemeyi mağazada kartımdan yaptım. Geldiğinde 1 hafta içinde alınması gerektiğini bilmediğim için geç gitmem sebebiyle 27 Şubat'ta...

Mavi mağazasından Devamlı alışveriş yaparım acayip marka lacivert bir kot aldım. Birkaç kere giymemden sonra pantolonun fermuarı patladı. Forum Bornova İzmir mavi mağazasına gittiğimde. Ürünün değişimi olmayacağını fiyat farkı vermem gerektiğini söylediler. Aynı ürün sitelerinde olduğu halde bana zo...

İzmir Optimum Gaziemir AVM Mavi mağazasından şişme yelek aldım. 48 saat dolmadan yeleğin düğmesi yerinden çıktı. İzmir Forum Bornova mağazasındaki Mavi mağazasına gittim, yeleğin değişimi için. Orada bulunan 4 arkadaş kasada düğmenin etrafında komisyon kurup ne yapabileceklerini düşündüler. Oradan o...

Amasya Merkez Mavi mağazasından 16/12/2024 tarihinde bir kazak aldım. Bedeni uymadığı için 18/12/2024 de iade için Amasya merkez şubesine gittim, kredi kartıma iadeyi gerçekleştiremeyeceklerini, istersem nakit veya hediye çeki vereceklerini ilettiler. Nakit olmasını talep ettiğimde ise kasada bu kad...

Merhabalar Mavi Jeans firmasından belirli dönemlerde alis veriş yapıyorum. İzmir Forum Bornova Mavi jeansten ten aldığım kot pantolonumun astar kısmi asindi ve bir arkadaşım Mavi Jeans müşteri memnuniyetine önem veriyor. Bende de aynı sorun oldu. Götürdüğümde değişim yapıldı diye uyarınca aldığım ye...

İzmir Westpark da bulunan mağazanızda çifte standart uygulanılıyor. Forum Bornova da Kemeraltı'da vs gibi bir çok mağazada paça boyu ücretsiz olarak kısaltılmasına rağmen bu mağazada yapılmıyor. Neden yok dediğim zaman terli anlaşmamız yok deniliyor. AVM de terzi var. Bir çok mağaza boy kısaltırken ...

Mavi jeansten pandeminin ilk başladığı döneme denk gelen süreçte aldığım jean pantolonla alakalı iade etmek durumunda kaldım ve iade sürecim kapanmaya denk geldi. Forum Bornova mağazası para iadesi yapmadı yerine başka ürün alın denildi kullanmadığınız sürece 1 sene boyunca değiştirme hakkınız var d...

Mavi İzmir Forum Bornova şubesi çalışanı A***** Hanım'ın müşteri iletişim tarzı oldukça rahatsız edici. Bu tür iletişim becerisi eksikliği gösteren personelinize insanlarla iletişim konusunda lütfen gerekli eğitimleri sağlayın. Olumsuz tavırlar sergileyen kişilerin bu sektördeki yerini sorgulamakta ...

Forum Bornova Mavi mağazasından aldığım eşofmanda tüylenme oldu. Yıkama talimatına göre yıkadım, ancak bacak arasında da oluştu, 6 ay oldu. Olmaması gerekirken bu kadar para verdim. Bu marka kalitede bir ürün nasıl böyle bir sorun yaşatabilir, anlamıyorum. Lütfen konuyla ilgili dönüş yapmanızı bekli...

Mavi Forum Bornova mağazasından eşime aldığım kot pantolonun küçük gelmesi sebebiyle değiştirmek istedim (etiketi üzerinde) mağazada olmadığını söylediler. İzmir geneli mağazalara da bakıldı, olmadığını söylendi. Online üzerinden değişim yapabileceklerini söylediler. Ama bunda da fiyat farkı ödemek ...

Merhaba geçtiğimiz haftalarda mavi Jean'den daha önce almış olduğum 600 TL tutarındaki kot pantolonumu bir yıkamada renginin beyazlaması sebebiyle İzmir Bornova Forum AVM Mavi Jeans mağazasına götürdüm. Satış temsilcisi, ürünü gördükten sonra yenisini alabileceğimi söyledi. Bedenime göre aynı üründe...