Trendyol'dan Aldığım Matkap 6 Ay Sonra Arıza Yaptı, Servis Süreci 1 Aydan Fazla Sürüyor

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Hedefim Yapı Market’ten F548495D3617957084 sipariş numarası ile 5.999 TL tutarında 4’lü şarjlı matk...ap seti satın aldım. Satın alma işlemini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay maili gelmedi. O tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir gelişme ve bilgilendirme

Pazarama üzerinden Santek makine tedarikçisinden 23 Ocak 2024 tarihinde 3.115,05 TL ödeyerek CatPower 4111 şarjlı matkap... satın aldım. Ürüne ait fatura tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu nedenle bugün geldiğimiz noktada ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün şu anda tamamen çalışmaz durumda ve

Han Hırdavat firmasından satın aldığım 7 set şarjlı matkap, şarjlı dal budama makinesi ve 1 adet bataryayı, garanti kaps...amında oldukları için 13 Aralık tarihinde DHL Kargo ile Han Hırdavat Sancaktepe adresine teknik servise gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürünlerimle il

Ekinler El Aletleri internet sitesinden eea235 model şarjlı el matkabını 15 Ocak 2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile ö...deme yaparak 2.990 TL bedelle satın aldım ve aynı gün kargodan teslim aldım. Site görsellerinde lokma ucu açıkça görünmesine rağmen, gelen kutunun içinde lokma ucu çıkmadı. Bu parç

12.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden şarjlı matkap siparişi verdim ve aynı gün Hepsiburada Premium müşterisi olmak... için de ayrıca ücret ödedim. Ürün açıklamasında 13.01.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen bugün 15.01.2026 olmasına karşın hâlâ “ürün hazırlanıyor” ya
Starwood Yapı Market’ten 02.12.2025 tarihinde Stanley 18/20 ah 20v kömürlü şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldığımda ku...tunun içinden çıkan bataryalardan birinin hem çalışmadığını hem de ürüne ait olmadığını fark ettim. Ayrıca bataryaların üretim tarihleri 2022, matkabın üretim tarihi ise 2024 görün

10.10.2025 tarihinde müşterimize ait, garantisi devam eden şarjlı matkabı, müşterinin satın alma belgesi ile birlikte ye...tkili merkez servis olan Akdemir makine’ya göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim ettik. Bu gönderiye ait takip numarası 5202015510533’tür. Ancak kargomuz kayboldu ve hem müşterimiz

Bosch Profesyonel’in kendi internet sitesindeki fiyatlandırma politikasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak isti...yorum. Bosch’un kendi sitesinde incelediğim şarjlı matkap ürünü 13.000 küsur tl olarak görünürken, Bosch’un yetkili satıcısı olan Ustapazar’da aynı ürün 6.000 küsur tl civarında sa

Dolap üzerinden şarjlı bir matkap siparişi verdim ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi, kargo elime ulaştıktan sonra pak...eti açınca fark ettim. Siparişi 4 Ocak’ta verdim, 9 Ocak’ta teslim aldım ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim hemen reddedildi. Red


Assur üzerinden 899,90 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü kısa süre önce iade ettim ve iademin alındığı, o...naylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak iade onayı verilmesine rağmen param hesabıma kesinlikle geçmedi ve şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. Ona

Oral-B marka şarjlı diş fırçasını yaklaşık 2 gün önce Kırşehir Şok Kılıçlıköprü bayisinden satın aldım. Ürünü yalnızca 1... kez kullandım ancak kullanırken matkap gibi çok sert ve rahatsız edici şekilde çalıştı, dişlerim kanadı, başım ağrıdı ve adeta beynim sarsılıyormuş gibi hissettim. Ürünün kalitesi

TikTok’ta gördüğüm bir reklam üzerinden 599 TL’ye Bosch şarjlı matkap satın almak için yönlendirildiğim sitede sipariş f...ormunu doldurup onayladım. Ancak ödeme aşamasında iyzico aracılığıyla Amazon üzerinden kartımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildi ve bu işlemden kısa bir süre sonra fark ettim. Yaşa

Amazon üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 402-3315199-8961142 numaralı siparişim ile Kress kuc30 20Volt/4.0Ah Li-ion Çift A...külü Kömürsüz Profesyonel Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatura, talep ettiğim şekilde T. C. Kimlik numarama göre değil, sadece isim bilgime göre düzenl

Kırşehir Merkez Anıt Şok şubesinden dün Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü eve gidip kullanmak istediğim...de diş fırçası neredeyse matkap gibi çok yüksek sesle ve rahatsız edici bir şekilde çalıştı, kullanırken adeta başımı beynimi sarsacak kadar titreşim ve rahatsızlık hissettim. Bu

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Assur marka 84 parça şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak tarafıma Assur yerine High Technology vidal...ama marka farklı bir ürün gönderildi. Benim özellikle tercih ettiğim ürün asur marka 84 parça set olduğu için gerek marka gerekse kalite açısından ciddi bir fark bulunuyor. 28.12.
"Şikayetim üzerine Koçtaş dan Melek Hanim devreye girerek Queen Home firmasından Bahar HM. İle irtibat kurup sorunumu çözdüler. 2 adet Kimmer marka 58volt luk şarjlı matkap istemiştim, firmanın elinde istediğim ürün olmayınca bana bir üst model 72Volt 2 Adet ürünümü gönderdiler ve faturaya teslim aldığım ürün olarak düzeltildi. Urunu henüz kullanmadım, kullanınca durumu paylaşacağım. Koçtaş dan Melek HM. Ve Queen Home dan Bahar HM. Teşekkür ederim."
Konu: Koçtaş Online – Eksik Ürün, Yanlış Ürün ve Yanlış Fatura Mağduriyeti ...31 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş Online alışveriş sitesi üzerinden, satıcı b

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur12W Çift Akülü Metal Şanzıman Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ödemeyi ...banka kartımla yaklaşık 830 TL olarak yaptım. Ürün 16.12.2025 tarihinde sipariş edildi ve 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve kargo tak

Assur marka 12v metal şanzıman çift akülü bakır sargı şarjlı matkap/akülü vidalama ürününü 774,90 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü aldıktan kısa süre sonra matkap çalışmadı, doğru düzgün hiç kullanamadan arızalandı. Bu nedenle ürünü 2 Aralık civarında servise gönderdim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden

Hepsiburada üzerinden Firsthuman adlı satıcıdan, 29 Aralık tarihinde Dawreek MW36R kodlu 36v ve 13 mm uçlu şarjlı matkap... siparişi verdim. Ürünü özellikle özelliklerini inceleyerek, ihtiyacıma uygun olduğu için tercih ettim. Ancak tarafıma 24v ve 10 mm uçlu, daha düşük model bir ürün gönderildi. İns


N11 üzerinden bittibitiyooo adlı satıcıdan Dewalt dcd796 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 13.0...00 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen uç mandren kısmı dağıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan



30.12.2025 tarihinde pptavm üzerinden Assur ASR-LD18 model, 84 parçalı şarjlı darbeli matkap satın aldım, ürün 03.01.202...6 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürüne 1539 TL ödedim. Matkabı ilk vida sıkmada denediğimde ucun hemen eridi ve matkabın gücünün de son derece zayıf olduğunu görd
Trendyol üzerinden Graizer Power Tools satıcısından “Graizer Alman 58v ah darbeli bakır sargılı metal şanzıman şarjlı çi...ft akülü vidalama matkap” satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen cihaz hiçbir ayarda vidalama yapmıyor ve şu an kesinlikle ku
