to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Satın Alınan Şarjlı Diş Fırçası Aşırı Gürültü Ve Titreşim Nedeniyle İade Reddi
Kırşehir Merkez Anıt Şok şubesinden dün Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü eve gidip kullanmak istediğimde diş fırçası neredeyse matkap gibi çok yüksek sesle ve rahatsız edici bir şekilde çalıştı, kullanırken adeta başımı beynimi sarsacak kadar titreşim ve rahatsızlık hissettim.
Bu nedenle ertesi gün, yani hemen ertesi gün iade için aynı şubeye gittim ancak ürünün ambalajı açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün arızalı ya da anormal çalışıp çalışmadığını anlamamın da kutuyu açmadan mümkün olmayacağını belirttim fakat buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünün fişi de hâlâ bende mevcut.
Kullanırken ciddi rahatsızlık verdiği için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
