Cihazımda Martı Uygulaması Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı uygulamasını iPhone 13 cihazımda, iOS 26.5 sürümüyle kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yaklaşık bir iki aydır bu sorun devam ettiği için uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

İnternette yer alan Martı iletişim numarasını aradığımda ise herhangi bir canlı destek alamıyorum ve bu nedenle sorunu iletebileceğim, yardım isteyebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Hem uygulamayı kullanamamam hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, hesabımın ve uygulama erişimimin kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma telefonla aranarak detaylı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.