Kart Sorunu Nedeniyle Martı Açılmıyor Ve 500 TL İade Bekliyorum

Martı uygulamasını kullanmak için önce kredi kartımı sisteme kaydettim ancak kartım kabul edilmedi ve martı açılmadı. Bunun üzerine cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım fakat buna rağmen bir türlü martıyı süremedim. Denemelerim sırasında ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde uyarı çıkıyor ve ne kadar denesem de martı açılmıyor.

Bugün, Antalya’da bu sorunu yaklaşık 15 dakika önce yaşadım. Uygulamada kayıtlı telefon numaramın son 3 hanesi 744. Ne paylaşıma kapalı bölge uyarısı aldım ne de farklı bir engelle karşılaştım, sadece kart hatası uyarısı yüzünden işlem tamamlanmıyor.

Yüklediğim 500 TL’yi kullanamadığım için mağdur durumdayım. Kart hatası sorununun incelenerek hesabımdaki bakiyenin ya sorunsuz şekilde martı sürüşlerinde kullanılmasını ya da isteğim doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.