Martı Scooter QR Kodu Siyah Ekran Sorunu Ve Desteksiz İade Talebi

Martı Scooter hizmetini kullanmak için uygulamayı telefonuma indirdim ve 20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 12.30 civarında İstanbul Zeytinburnu Marmaray durağında Scooter kiralamayı denedim. Uygulamaya bakiye yüklememe rağmen QR kodu okutma ekranı siyah kaldığı için Scooter’ı hiçbir şekilde kullanamadım.

Yaşadığım teknik sorun nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yüklediğim bakiyeden faydalanamadım. Uygulama içinden canlı desteğe ulaşmayı da defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgilenen olmadı.

Martı uygulamasına ruşen T**** adına kayıtlı hattımla giriş yapıyorum. Kullanamadığım hizmet karşılığında hesabıma yüklediğim bakiyenin tamamının kredi kartıma iadesini ve sistemlerinizde kayıtlı tüm kredi kartı bilgilerimin güvenlik açısından kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.