to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabım Kullanım Dışı Bırakıldı, Hemen Açılmasını Talep Ediyorum
Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dışı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
Uygulama içinden destek alamadığım için yönlendirildiğim mail adresine yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Uzun süredir, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabımın kapalı tutulması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanım dışı bırakılan Martı hesabımın derhal tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
