Martı müşteri hizmetleri

Yaklaşık bir aydır Martı tag araç hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapıp araç adresini girdiğim anda “bir soru...n oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve Martı tag takımı bir türlü açılmıyor. Uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim ancak sorun hiç düzelmedi. Bu süre iç...

Martı uygulamasına 25 Ocak tarihinde kredi kartımla takside kullanmak amacı...yla 500 TL bakiye yükledim. Ancak sonrasında uygulamaya yüklenen bu bakiyen...

Yaklaşık bir seneden fazladır Martı tag’i sürücü olarak kullanıyorum. Allah’a şükür bu zamana kadar müşterilerle hiçbir ...problem yaşamadım, diyaloglarım her zaman saygılı ve iyiydi, beni şikayet edecek bir durumum olduğunu da düşünmüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılm...

24 Şubat tarihinde Martı tag uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle birkaç gündür hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama ...sürekli “bir sorun ile karşılaştı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür aynı hatayı alıyorum. Bu süre içinde uygulamayı defalarca silip...

Ankara’da Martı tag sürücü hesabım hiçbir geçerli sebep olmadan yaklaşık 3 gün önce askıya alındı. Uygulamada gerekçe ol...arak eşimle dolaştığım yazılmış, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Platformu kurallara uygun ve sadece iş amaçlı kullanmama rağmen haksız yere hesabım kapanmış durumda. ...

Ankara Çankaya bölgesinde aktif olarak kullandığım Martı hesabım, yaklaşık 2 hafta önce yaptığım olumsuz yorum nedeniyle... haksız yere askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sadece eleştirel bir değerlendirme yaptığım için hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşter...

Martı uygulamasında tag üzerinden aldığım üyeliklerde bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Süper üyelik satın almama rağme...n üyeliklerim aktif olmuyor, sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu nedenle hem hizmeti kullanamıyorum hem de boşuna ücret ödemiş oluyorum. 21.02.2026 tarihinde 349 TL tutarında g...

18 Şubat tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemi...yorum. Uygulama içinden veya sürüşlerimle ilgili daha önce herhangi bir kural ihlali, uyarı ya da olumsuz bir bildirim almadım. Hesabımın askıya alınma sebebinin, Martı’nın Telegr...

Yaklaşık bir ay önce Martı Tag hesabım askıya alındı ve o günden bu yana askıdan düşmedi. Hesabıma giriş yapabiliyorum a...ncak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımı düzenli olarak otoyol ve köprü geçişlerinde kullanıyordum. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağm...

Ankara’da Martı tag sistemine yaklaşık Şubat 2025’te üye olmak için başvuru yaptım, tüm bilgilerimi ve belgelerimi gönde...rdim. Uygulamada neredeyse 1 senedir “başvuru belgelerin alındı, onay aşamasında” şeklinde görünüyor ve hesabım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Bu süreç boyunca herhangi bir ge...

İstanbul Kağıthane/Beyoğlu civarında Martı scooter kullanmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Uygulamadan Martı sc...ooter’ın karekodunu okutup sürüş başlatmaya çalıştığım sırada, ekranda hiçbir mantığı olmayan “300 TL borcun var, önce bu borcu öde” şeklinde bir uyarı çıktı. Ne araca ne başka bir...

Martı tag uygulamasını Ankara’da kullanırken günlerdir “bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı al...ıyorum ve yaklaşık 4 gündür tag başlatamıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleri...