
Martı müşteri hizmetleri
8.669 şikayet

Sürücü Başvurusu Durumu Hakkında Bilgi Ve Açıklama Talebi

"Teşekkürler"
Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

01.09.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce ...herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama almadım. O gün yaptığım tüm yolculuklarda yolcularla olumlu ve sorunsuz bir şekilde iletişim kurdum, herhangi bir problem yaşanmadı. As
Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?
Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyordum. 18 Şubat tarihinde herhangi bir uyarı almadan, g...erekçe belirtilmeden sürücü hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Askıya alınma ile ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir açık


Martı’da Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Süper Üyelik Ücreti Çekildi

Martı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve düzenli olarak pak...et alan bir sürücü olarak, yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstan
Martı Tag Sürücüsü Başvurusu Araç Fotoğrafı Sürekli Reddediliyor
Martı tag sürücüsü olmak için Bursa’dan yaklaşık 2–3 aydır belirli aralıklarla başvuru yapıyorum, ancak uygulamadaki ara...ç fotoğrafı yükleme aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Fotoğrafları defalarca farklı açılardan, farklı ışıklarda ve çerçeve içinde olduğundan emin olarak çektim; buna rağmen sis
Bilgilendirme Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Açılmalı

Martı tag hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 5 gün önce askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e‑...posta yoluyla bana herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Hesabımın askıya alınmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim ❤️"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü."
Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamadım

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 2 yıldır aktif sürücü olarak çalışıyorum ve başka bir işim olmadığı için tek gelir kayn...ağım bu platform üzerinden sağladığım kazançtı. 23.03.2026 tarihinde ise herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabım ansızın askıya alındı. Bu kararın haksız ve mağduriy

Martı Tag’ın Ödenen Ceza Tutarını Karşılamaması Ve Geri Dönüş Vermemesi
13 Şubat tarihinde Martı Tag kullanırken polis çevirmesine denk geldik ve orada tarafıma 3.895 TL tutarında ceza yazıldı.... İşlem sırasında bu cezanın Martı Tag tarafından karşılanacağı, bu konuda yardımcı olunacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cezayı kendi imkanlarımla ödedim. Olayın ü
"B"
Uygulamaya Erişememe Ve Tag Sürücü Hesabı Onayının Gecikmesi

Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabıma uygulamaya girerken sürekli ...hata verdiği için bir süredir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım iç

"Teşekkür ediyorum"
Martı Tag Açılmıyor, Destek İletişimi Yanıt Vermiyor

Yaklaşık iki gündür Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “yeteri kadar Martı sürüşünüz yok” şeklind...e bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle tag açamıyorum. Oysa daha önce Martı’yı kullandım, yeni açılmış bir hesap değil. Bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığ
Martı Tag B Sınıfı Ehliyetimi Geçersiz Sayıyor

İstanbul’da ikamet ediyorum ve 24.02.2026 tarihi itibarıyla Martı Tag hizmetine sürücü olarak kayıt olmaya çalışırken ci...ddi bir sorun yaşıyorum. 50 cc motosikletimi yürürlükteki mevzuata göre B sınıfı ehliyetimle yasal olarak kullanabiliyor olmama rağmen, Martı Tag uygulaması ehliyetimi sisteme tanı


"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100