Martı müşteri hizmetleri

Antalya Muratpaşa bölgesinde kullandığım Martı moped için hatalı park gerek...çesiyle 10.12.2025 tarihinde tarafıma 470 TL ceza yansıtıldı. Ancak park ye...

Bursa’da Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerin...den araç çağırmak istediğimde “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde Tag kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hes...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde hizmet veriyordum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da n...eden belirtilmeden hesabım 2’si itibarıyla askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıda olduğunu görüyorum, ayrıntı veya açıklama yer almıyor. Durumu öğrenmek ve gerekçesini ...

06.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Uygulamayı ku...llanamaz hale geldim ve hesabımda yaklaşık 800 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir uyarı, e-posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmed...

02.03.2026 tarihinde kredi kartımdan “Martı tag” açıklamasıyla, 1.000 TL + 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarınd...a iki ayrı işlem çekildi. Martı üzerinden o tarihte ya da öncesinde herhangi bir hizmet alımı yapmadım; buna rağmen kartıma dönem içi harcama olarak yansımış görünüyor. Durumu bug...

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Bursa’da yaşıyorum ve daha önce hem Bursa he...m de İzmir’de sorunsuz şekilde Martı Tag kullandım. Yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyin” uya...

Martı tag uygulamasında 22 Şubat’tan bu yana devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Tuğba B*** adına kayıtlı hesabımla ...bir araç çağırmıştım, araç hiç gelmedi ve o günden sonra uygulama üzerinden bir daha araç çağıramadım. Her araç çağırmayı denediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonr...

Martı Tag sürücü hesabım bugün hiçbir geçerli gerekçe olmadan askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf istedi, talep edil...en fotoğrafı gönderdikten hemen sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım direk olarak kapatıldı. Hesabım askıya alındığı için şu anda yolcu alamıyor, sistemi aktif olara...

Yaklaşık iki aydır ne Martı tag hesabıma ne de taksi çağırma uygulaması hesabıma giriş yapmadım, kullanmadım; ancak uygu...lamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı çıkıyor ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarısı ya da ta...

Ankara Kızılay’da bugün saat 16:10 civarında Martı etiketini (tag) kullanmak istediğimde, bulunduğum konumda uygulama üz...erinde araç görünmesine rağmen aracı açmaya çalıştığımda ekranda “Sana uygun araç bulunmadı” uyarısı ile karşılaştım. Konumumda görünen aracı bu uyarı nedeniyle kullanamadığım için...

Antalya’da kullandığım Martı Tag hesabım 26.02.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama son 3...–4 gündür sürekli selfie istemeye başladı; aynı gün içinde defalarca giriş‑çıkış yapmak zorunda kaldım ve her seferinde yeniden selfie talep edildi. Uygulama donduğu için işlemleri...

Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 haftadır askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak telefon otomatik olarak kapanıyor ve uygulama içinden iletişim kurmam gerek...

24 Şubat Salı günü İstanbul Avrupa yakasında Martı tag araç hizmetini kulla...ndım. Kullanım öncesinde aracı kullanırken ödemeyi uygulama üzerinden yapar...

05.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, telefon kameram arızalı olduğu için çektiğim selfie’nin canlı olmadığı ge...rekçesiyle askıya alındı. Telefonumun kamerasında teknik bir sorun olduğu için doğrulama sırasında istenilen şekilde görüntü veremiyorum ve bu nedenle haksız yere hesabımın kapatıl...

Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken bir yolcuyla yaşadığım olay sonrası hesabım haksız yere askıya alındı. Yolcu, yolcu...luk sonunda araçtan inip “Az sonra geleceğim” dedi ancak hemen başka bir araca binerek uzaklaştı ve yaklaşık 1000 TL tutarındaki yolculuk ücretini ödemeden kaçtı. Bu olay üzerine ...