Martı müşteri hizmetleri

Martı tag uygulamasında hesabım, canlılık doğrulaması sırasında eski model telefon kullandığım ve kameram net olmadığı i...çin yeterli canlılık belirtisi görülmediği gerekçesiyle yaklaşık 3 ay önce, 01.01.2026 tarihinde kapatıldı. Doğrulama esnasında fotoğrafımı telefon üzerinden çektim ancak cihazım e...

Yaklaşık 2 aydır Martı tag sürücü hesabım bilinmeyen bir sebeple kapalı durumda. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığın...a dair hiçbir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme metni gösterilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek, mail ve telefon dahil tüm müşteri hizmetleri kanallar...

Garanti Bankası'na ait kartımla Masterpass üzerinden ödeme yapmak isterken iki gündür doğrulama kodu alamıyorum. Martı u...ygulamasında ödeme aşamasında “Kayıtlı numaranızda ödeme yöntemi bulunmaktadır, doğrulama kodu gönderildi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve i...

Ankara Yenimahalle’de az önce Martı tag üzerinden bir sürücü çağırdım, daha sonra yolculuğu iptal ettim. İptalden sonra ...uygulama ekranında 50 TL’lik bir ceza çıktığını gördüm; ancak bu cezayı ödeyebileceğim herhangi bir buton, ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Uygulama içinde destek veya canlı ya...

22 Ocak akşam saat 21.00 civarında Kadıköy’de Martı kiralaması yaptım. Kiralamayı başlattıktan sonra martının yasaklı bö...lgede park edilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ne martıyı hareket ettirebildim ne de kiralamayı sonlandırabildim. Sadece belki yasaklı bölgeden çıkarabilirim düşüncesiyle aracı...

Martı tag sürücü kaydı oluştururken bilgilerimi yanlış girdiğim için hesabı...mı baştan açmak istiyorum. Uygulama içinde tüm bilgilerimi sistem doğruladı...

Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme e...kranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des...

01.03 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden banka kartımla 1 günlük sürücü paketi satın aldım. Paket ücreti ba...nka hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket Martı sürücü hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi kanalıyla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

18 Mart saat 19.55 civarında Martı ile Kültür Mahallesi 3285 sokaktan Şafak Mahallesi 4285 sokağa yaptığım yolculuk sıra...sında bilgisayarımı araçta unuttum. Bilgisayarımın olmadığını fark edip şoförle iletişime geçtiğimde, kendisi bilgisayarı görmediğini ve muhtemelen bir başkası tarafından alınmış o...