Martı Tag Hesabım Hatalı Selfie İstemleri Nedeniyle Askıya Alındı Ve Açılmadı

Antalya’da kullandığım Martı Tag hesabım 26.02.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama son 3–4 gündür sürekli selfie istemeye başladı; aynı gün içinde defalarca giriş‑çıkış yapmak zorunda kaldım ve her seferinde yeniden selfie talep edildi. Uygulama donduğu için işlemleri tekrarladım; bu sırada çektiğim selfielerin bir kısmı kabul edilmedi ve en sonunda hesabım askıya alındı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın 06.03.2026 tarihinde açılacağı ve daha dikkatli olmam gerektiği söylendi; ancak belirtilen tarihte hesabım açılmadı. Şu an hâlâ hesabıma erişemiyorum ve bu durum günlük ulaşımımı olumsuz etkiliyor.

Her gün düzenli olarak kullandığım Martı Tag hesabımın, selfie kaynaklı yaşanan teknik sorunlar ve uygulamadaki donmalar dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.