
Martı müşteri hizmetleri
8.678 şikayet

Martı Tag’ın Ödenen Ceza Tutarını Karşılamaması Ve Geri Dönüş Vermemesi
13 Şubat tarihinde Martı Tag kullanırken polis çevirmesine denk geldik ve orada tarafıma 3.895 TL tutarında ceza yazıldı.... İşlem sırasında bu cezanın Martı Tag tarafından karşılanacağı, bu konuda yardımcı olunacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cezayı kendi imkanlarımla ödedim. Olayın ü
"B"
Uygulamaya Erişememe Ve Tag Sürücü Hesabı Onayının Gecikmesi

Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabıma uygulamaya girerken sürekli ...hata verdiği için bir süredir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım iç

"Teşekkür ediyorum"
Martı Tag Açılmıyor, Destek İletişimi Yanıt Vermiyor

Yaklaşık iki gündür Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “yeteri kadar Martı sürüşünüz yok” şeklind...e bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle tag açamıyorum. Oysa daha önce Martı’yı kullandım, yeni açılmış bir hesap değil. Bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığ
Martı Tag B Sınıfı Ehliyetimi Geçersiz Sayıyor

İstanbul’da ikamet ediyorum ve 24.02.2026 tarihi itibarıyla Martı Tag hizmetine sürücü olarak kayıt olmaya çalışırken ci...ddi bir sorun yaşıyorum. 50 cc motosikletimi yürürlükteki mevzuata göre B sınıfı ehliyetimle yasal olarak kullanabiliyor olmama rağmen, Martı Tag uygulaması ehliyetimi sisteme tanı


"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Şikayetimi Kaldırmamı Şart Koşan Ve Hesabımı Açmayan Martı Temsilcisine Yönelik Tehdit

İstanbul Fatih’te Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım yaklaşık 1 ay önce askıya alındı. Bunun üzerine Martı mü...şteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede hesabımın ayın 25’inde açılacağı söylendi ve aynı zamanda Şikayetvar üzerindeki şikayetimi kaldırmam istendi. Ben, hesabım açılana kadar şi
"Teşekkürler"
"Twşekkürler"
Uygulama Hatası Nedeniyle Araç Ekleme Sorunu Ve Haksız Ceza

15.02.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag kullanırken hesabıma yeni araç eklemek istedim ancak sistem yeni aracı kabul ...etmedi. Uygulamadaki bu teknik sorun nedeniyle aracı sisteme tanımlayamadım ve devamında tag aracım bağlandı, tarafıma da idari işlem uygulandı. Durumu Martı müşteri hizmetlerine
"Shaha"
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı

Martı Tag hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan yaklaşık 3 gün önce aniden kapatıldı. Bir yılı aşkın süredir Tag sür...ücüsüyüm, sürücü puanım 4.80’dir. Yaklaşık bir aydır da yolculuk yapmadım, buna rağmen durup dururken hesabım kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu g



"Geri dönüş sağlanmıştır. Teşekkürler"

Kartımdan Çekilen 500 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Kötü Üslup

Bugün saat 14.30 sularında Martı uygulamasında yaptığım işlemde, kendi bank...a kartımdan 500 TL çekim gerçekleşti. Kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir

"Teşekkürler"
"..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100