Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Araçlarında Kullanılamayan 500 TL Bakiye Geri Ödeme İsteği
Tarik
24 Ocak 16:46
597"En kısa sürede hallettiler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Görülen 1000 TL Bakiye İçin Acil İade Talebi
Beyza
06 Mart 12:27
525Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkürler 🙏🏻”
24 Şubat Salı günü İstanbul Avrupa yakasında Martı tag araç hizmetini kullandım. Kullanım öncesinde aracı kullanırken ödemeyi uygulama üzerinden yaparım diye Martı uygulamasına 1.000 TL bakiye yükledim. Ancak aracı kullanırken ödemeyi uygulama üzerinden yapamayınca, ücreti mecburen IBAN’a havale/EFT ile göndermek zorunda kaldım.
Bu nedenle şu anda Martı uygulamasında 1.000 TL bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiç kullanmadım ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Yüklediğim 1.000 TL’nin banka hesabıma ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.
Uygulama içi destek, mail ve çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem bakiyemi kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Martı tag’in uygulamada görünen 1.000 TL bakiyemin IBAN’ıma acil olarak iadesini sağlamasını ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06 Mart 12:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Beyza
06 Mart 16:54
Benzer Şikayetler
Ugur sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag’da Yüklenen 700 TL Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediliyor
Ugur
04 Ocak 00:09
920Martı tag uygulamasında 3 Ocak Cumartesi günü kredi kartımla hesabıma 700 TL Martı bakiyesi yükledim. Ancak bu bakiyeyi tag hizmetinde kullanabileceğim hiçbir seçenek çıkmadı, ayrıca ödeme yöntemlerinde de Martı bakiye ile ödeme yapma seçeneği görünmüyor. Yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam...
Martı Uygulamasına Yüklenen 1.096 TL Bakiye Kredi Kartına İade Edilmedi
Emel
19 Şubat 10:17
252Martı uygulamasında 19 Şubat tarihinde hesabıma 1.096 TL bakiye yükledim. Yükleme sırasında bu bakiyenin tag sürücüsüne ödeme olarak geçmeyeceğine ya da geri çekilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Şu anda bu tutar Martı bakiyesi olarak hesabımda görünmeye devam ediyor ve kartıma ...
Gizli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag’da Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor, 500 TL İade Talebi
Gizli
24 Şubat 21:12
142"."
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüklediğim 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Pelin
13 Ocak 17:59
651"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı. Sorunumun çözülmesine sevindim. Müşteri hizmetlerinin olmadığını canlı destek üzerinden iletişim sağlayabileceğimizi söyledi. Martı ekibine naçizane geri bildiririm, canlı destek bölümü ile ilgili çalışma yapmaları. Ben açamamıştım çünkü."
yukledigim-1000-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg
Yorumlar