

Martı Kuponu Ve Doğrulama Ücreti İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı Tag kullanımı sonrasında hesabıma 500 TL Scooter kuponu tanımlandı. 26 Kasım Çarşamba günü bu kuponu kullanmak isterken, banka kartımı doğrulamak için 50 TL çekilip iade edileceğine dair bir bilgilendirme aldım. Ardından Martı Scooter ile yaptığım sürüşte 98 TL’lik bir kullanımım oldu. Ancak ...
Martı Tag Uygulamasında Araç Kayıt Onayı Gecikiyor, Destek Alınamıyor

Martı Tag uygulamasına yeni aldığım Honda PCX Deluxe 2025 motosikletimi eklemek istedim. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, istenen fotoğrafları çektim ve yükledim. Uygulama, bana 24–48 saat içinde onaylanacağına dair bilgi verdi; ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ h...
Martı Tag Yasal Değilse Neden Cezayı Ben Ödüyorum?
18.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Martı tag üzerinden çağırdığım araçla yolculuk yaptığım sırada polis tarafından çevrildik. Görevli polis, Martı tag sisteminin henüz yasal olmadığını söyleyerek tarafıma ceza kesti. Oysa Martı tag ile ilgili pek çok haberde ve videoda, sistemin yasal olduğun...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Tag Şoför Hesabım Kapatıldı

Tag şoför uygulamasında İstanbul’da kullandığım sürücü hesabım 10.11.2024 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan aniden bloke edilerek tamamen kapatıldı. Uygulama içindeki puanım yüksek, kabul oranım da oldukça iyiyken bir anda hesabımın kapandığı bilgisiyle karşılaştım ve o günden beri hesabıma erişemiy...
Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı sürücü hesabımı geçen cumartesi akşam yaklaşık 20.30’dan sonra hiçbir uyarı almadan bir anda askıya alındı. Haftalık üye paket ödememi yaptıktan kısa süre sonra giriş yapamadım ve tarafıma ne SMS, ne arama, ne de e-posta ile herhangi bir gerekçe iletilmedi. Hesabımda belirtilen telefon numar...
Martı Tag Sürücü Hesabım Belgelerim İncelenmediği İçin Aktif Edilmiyor

Yaklaşık 3 aydır Martı Tag araç paylaşımı sürücü hesabı açmak için gerekli belgelerimi yüklememe rağmen, belgelerim hâlâ incelemede görünüyor ve bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamayı bu nedenle aktif olarak kullanamıyor ve Tag sürücüsü olamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çal...
Yasal Tag Kullanımında Araç Bağlandı, Mağdur Edildim!

İstanbul Bakırköy’de Kasım 2025 sonuna doğru Martı tag kullanırken polis çevirmesinde durduruldum ve aracım 'korsan taşımacılık' gerekçesiyle bağlandı. Tag kullanımının yasal olduğu söylenmesine rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Martı müşteri hizmet...
Martı Başvurum Günlerdir İncelenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag Sürücüsüne Haksız Ceza Ve Yetersiz Destek
02.02.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken, tamamen yasal bir taşımacılık hizmeti sunmama rağmen haksız yere korsan taşımacılık yapıyormuşum gibi muamele gördüm ve tarafıma cezai işlem uygulandı. Oysa ben Martı Tag platformu üzerinden, sistemin izin verdiği şekilde yolcu taşıyordum. B...
Martı Tag Kampanyasında Vaat Edilen 500 TL Yakıt Promosyonu Tanımlanmadı Destek Yetersiz

Martı uygulaması üzerinden İstanbul’da 23 Kasım tarihinde 5 adet sürücü kaydını Martı Tag sürücü olarak yaptım. Bu kampanya kapsamında kişi başı 500 TL yakıt desteği, yani telefonuma tanımlanacak 500 TL yakıt promosyonu vaat ediliyordu. Kampanya şartlarında bu promosyonun 2 iş günü içinde hatta tanı...
Martı Tag Üyeliğinde Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bugün Martı Tag üyeliği satın aldım ve günlük 600 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra yaklaşık 3 saat boyunca sistemde aktif kaldım, buna rağmen tek bir müşteri bile gelmedi. İstanbul’da Pendik, Sultanbeyli ve Sancaktepe ilçelerinde toplamda üç farklı bölge gezmeme rağmen herhangi bir eşleşme yaşanmadı....
Martı Tag Başvuru Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Martı Tag uygulaması üzerinden Zontes 350r marka ve model motorum için sürücü/araç başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık 15 gündür sistemde hâlâ “onay aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde hem canlı destek hem de mail yoluyla Martı’ya ulaşmaya çalıştım ancak mailleri...
Martı Tag Araç Ekleme Başvurum Günlerdir Onaylanmıyor, İletişim Yok

İstanbul Kadıköy’de Martı tag sürücü kaydım için araç ekleme başvurusu yaptım ancak 5 gündür sistemde “onay bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte canlı destek hattına ulaşamıyorum, aradığımda karş...
Yanlış IBAN’a Para Transferi Sonrası Sürücüye Ulaşamama Ve Destek Eksikliği

Martı tag üzerinden daha önce yolculuk yaptığım bir beyefendinin IBAN bilgisini kaydetmiştim. 26 Kasım tarihinde, yani bugün, yanlışlıkla bu sürücünün IBAN’ına 2.000 TL para gönderdim. Bunu fark edince, kendisine ulaşmak için hemen Martı tag üzerinden yazdım. Martı’ya durumu detaylıca anlattım, şof...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 10 Kasım civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde 'Hesabın askıya alındı, detaylı inceleme için destek merkezinde yer alan talep formunu doldurabilirsin' şeklinde bir uyarı görüyorum. Ancak bana ne e-posta ile ne de uygulam...
Martı Yolculuğunda Can Güvenliği Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

26 Kasım sabahı Martı tag ile yaşadığım yolculukta ciddi anlamda can güvenliğimden endişe ettim. Tuzla Tepeören’deki Dinçerler Lojistik’ten Beylikbağı, Mimar Sinan Mahallesi ***. Sokak’taki evime gitmek için araç çağırdım. Normalde en fazla 15 dakikalık olan yolu yaklaşık 1 saatte gittik. Şoför hem ...
Başvuru Sonucuyla İlgili Bilgilendirme Ve Canlı Destek Eksikliği

Yaklaşık 3 gün önce Tag Şoför uygulaması üzerinden sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm bilgi ve evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen hala tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telesekreter doğrudan ...
Martı Tag Sürücü Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Geri Dönüş Yapılmıyor

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabın askıya alındığı yazıyor, başka bir açıklama yer almıyor. Bu süreçte konuyla ilgili olarak Martı’ya defalarca ul...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Yüzünden Taksi Çağırmak İmkansız Hale Geldi

Martı tag uygulaması üzerinden uzun zamandır taksi çağırmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” hatası görünüyor ve araç çağıramıyorum. Her seferinde aynı hatayı aldığımdan, artık uygulama üzerinden taksi kullanamaz hale geldim. Ödeme yöntemlerimi, internet bağ...






