Martı müşteri hizmetleri
8.796 şikayet
Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulamada sürek...li “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu
Uygulama Hatası Ve Müşteri Temsilcisi Yanıltması Sonucu Haksız 450 TL Ceza Kesintisi
27 Şubat 2025 günü saat 19.44 civarında Yenikapı çevresinde Martı Scooter kullanmak istedim. Uygulamada yeşil alan içind...e olmama rağmen sürüşü başlatamadım. Bunun üzerine destek hattını aradım ve görüştüğüm temsilci bana herhangi bir kesinti olmayacağını söyleyip scooterı bırakmamı istedi. Söylenen
Martı Scooter’da Haksız 750 TL Ceza Bildirimi Engelli Yoluna Park Etmediğim İçin İptal Talebi
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullan...dım. Sürüşümden bir süre sonra uygulama üzerinden engelli yoluna park ettiğ
Kirli Ve Bozuk Scooter, Kapatma Alanı Sorunu Ve Haksız Ceza
5 Mart Perşembe akşamı saat 20.00 civarında Antalya Konyaaltı’nda Martı kullandım. Kullandığım Scooter hem oldukça bakım...sız ve kirliydi hem de tarifesi zaten yüksek olmasına rağmen, kapatma alanı dışına çıktığım için ayrıca mağdur edildim. Gazi adı verilen bölgede kapatmaya çalıştığımda sistem izin
Martı Tag Sürücü Hesabının İzinsiz Açılması Ve Verilerin Kötüye Kullanımı
Martı tag sürücü uygulaması üzerinde benim kişisel bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim dışında adıma bir sürücü hesa...bı açıldığını öğrendim. Uygulamadaki kullanıcı bilgileri bana ait olmasına rağmen hesabı kullanan kişi ben değilim; şahıs benim bilgilerimi alıp bu hesabı açmış ve kendi sürüşlerin
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum
Martı sürücü uygulamasında aktif olarak çalışırken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesa...bım kapalı ve tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, suçsuz ve nedensiz şekilde hesabımın
Eski Telefon Numarası Değişikliği Talebi Ve Destek Yokluğu
Martı Tag uygulamasında eski telefon numaram olan 0533**73 **71 93** ile aç...ılmış bir hesabım bulunuyor, ancak artık bu numaraya erişimim yok. Şu an ak
Martı Uygulamasında Hesap Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı uygulamasında hem hesabımla ilgili sorun yaşıyorum hem de bu sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetle...rine ulaşamıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içinde böyle bir canl
"Çok teşekkür ederim"
Eleştiri Yaptığım İçin Hesabım Açıklamasız Kapatıldı
Yaklaşık iki hafta önce Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamayı sadece yolcu taşımak... için kullanıyordum, sürücü puanım ve yolcu yorumlarım çok iyiydi, bugüne kadar olumsuz bir bildirim almadım. Asıl sorunun, Martı’nın yaptığı sürekli zamları ve çalışma şartlarını
Martı Tag Sürücü Hesabı Onay Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
İstanbul Fatih’te Martı tag sürücü hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık b...eş aydır başvurum “başvurunuz devam ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor. Bildiğim kadarıyla bu onay sürecinin normalde en fazla bir
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Ayşe hanım"
Martı TAG Kayıt Sorununda Ehliyet Fotoğrafı Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Martı TAG’a kayıt olurken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Onl...arca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu yüzden buraya yazmak zorunda kaldım. Kayıt için istenen tüm evraklarım tam olmasına rağmen, ehliyetim kayıp olduğu i
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
"Hızlı yormadan"
Martı Tag Uygulamasından İzin Almadan 3.199 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Martı tag uygulaması onayım haberim olmadan hesabımdan 3.199 TL para çekmiş neden çektiğini merak ediyorum ve iadesini i...stiyorum. Aynı zamanda uygulamanın bir müşteri hizmetleri yok ulaşılabilir bir tarafları yok acil yardım, bir geri dönüş bekliyorum
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















