"Sağ olun teşekkürler"
Martı müşteri hizmetleri
8.796 şikayet
Martı Tag Hesabım Hatalı Fotoğraf Yükleme Nedeniyle Haksız Şekilde Açılmadı
Martı tag hesabım, 13.04.2026 tarihinden bu yana “hatalı fotoğraf yükleme” gerekçesiyle 3 günlüğüne askıya alındığı söyl...enmesine rağmen haksız yere yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama

"Martı firmasına çok teşekkürler ederim mağduriyetim giderildi"
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Mağdur Oldu
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1-2 ay önce hesabı...m askıya alındı. Uygulamada sadece “Hesabın askıya alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali bi

Martı Uygulamasında Borç Ödemesi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
Martı uygulamasında İstanbul’da mart ayından beri 409 TL’lik borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden borcu ödemeye çalı...ştığımda hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden aynı ekranda kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle şu an Martı hesabımı hiç kullanamıyorum. İki kez müşteri hizmetle

"Teşekkürler"
Martı Tag Sürücüsü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşadım
Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım hesabım, hiçbir açıklama ve gerekçe sunulmadan yaklaşık... 1,5 aydır askıya alınmış durumdadır. Askıya alınmadan önce uygulamayı tamamen olağan akışında, kurallara uygun ve sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım, herhangi bir uyarı veya cez

Satın Alınan Tag Sürücü Paketi Kullanılamıyor Ve 2000 TL İadesi Talebi
"Halledildi"
Dün Martı Tag üzerinden tag sürücü paketi satın aldım ve bu işlem için 2.00...0 TL ödeme yaptım. Bakiyeyi yükledikten ve telefonu ilk kez kullanmaya başl
Martı Hesabım Açıklama Olmadan Banlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesa...bımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu sür
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Edirne Merkezde Martı Tag Araç Çağırma Hatası Ve Cevapsız Destek
Martı Tag uygulamasını iPhone 17 cihazımda kullanırken yaklaşık 7 Nisan’dan bu yana, yani 10 gündür araç çağırmak istedi...ğim her denemede “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve sistem üzerinden araç çağıramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda konunun teknik ekibe iletildiğ

"Arama yapıldı diğer işlemler için bekliyorum"
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözüp iade işlemlerini başlattıkları için teşekkür ederim."
"Teşiekürler"
Martı Uygulamasında Süper Üyelik Aktifleştirilemiyor Ve Destek Alınamıyor
"Düzeldi teşekkür"

Engelli Park Alanına Park Etmediğim İçin Alınan Haksız 750 TL Ceza
18 Nisan 2026 tarihinde Ihlamurkuyu Mahallesi’nde Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonunda Scooter’ı yol kenarındaki bir d...ireğe park ettim. Buna rağmen, engelli park yerini kapattığım iddiasıyla 750 TL ceza yediğimi gördüm. Scooter’ı kesinlikle engelli park alanına veya girişini kapatacak bir noktaya
Selfie Yetersizliği Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamadım
Tag uygulamasında taksi sürücüsü olarak çalışmaktayım. Dün hesabım, selfie/fotoğraf yetersizliği gerekçesiyle herhangi b...ir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Kendi yüzümün net göründüğü bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem bunu kabul etmedi ve hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya giriş yapam
"Teşekkürler ilgilendiler"
Telefon Numarası Güncellendikten Sonra Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasında tarafıma ait olan hesaba, telefon numaramı güncellediğim için erişim sağlayamıyorum. Sistem, doğ...rulama kodunu artık kullanmadığım eski numarama gönderdiği için giriş yapamıyor ve yeni numaramı da hiçbir şekilde tanımlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma tamamen erişimsiz kaldım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













