Martı müşteri hizmetleri

05.04.2025 tarihinde Martı sürücü hesabım askıya alındı ve o günden beri sorun yaşamaktayım. Hesabıma giriş yapabiliyoru...m; ancak hesabım “Hesabınız askıya alındı” uyarısı verdiği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir bakiye, ücret kesintisi ya da ödenmeyen hak ediş gibi ma...

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, son dönemde yeniden kull...anmak istedim ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya hiç erişemiyorum, dolayısıyla uygulama içi d...

Martı Tag sürücü hesabımı açmak için defalarca deneme yapmama rağmen sistem, sürücü olarak zaten kayıtlı olduğumu söyley...en bir uyarı veriyor. Oysa ben şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hesap göremiyorum ve sisteme giriş yapıp işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini...

İstanbul Maltepe’de 3 Mart Salı gecesi Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim. Bunun için uygulamadaki cüz...danıma kart yöntemiyle 500 TL yükledim. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama başlangıcı yapamadım ve Scooter bir türlü açılmadı. Ödeme başarıyla alındığı halde ...

2 Mart tarihinde Martı tag uygulamasını indirip kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde yolculuk oluşturamıyorum. Her den...ememde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetleri numarasına ulaşmayı dened...

Martı uygulamasından kısa süre önce, yaklaşık bir saat önce 2 saatlik 350 TL’lik paketten satın aldık. Toplamda 3 kişi a...ynı paketten aldık ve kişi başı 350 TL ödedik, ödediğimiz tutar 1000–1500 TL civarında. Hesapta 2 saatlik paket gözükmesine ve ayrıca bakiye olmasına rağmen hiçbir Scooter açılmıyo...

Uzun süredir Martı kullanıcısıyım ve son bir ay içinde hem kendi hesabıma hem de annemin hesabına haksız olduğunu düşünd...üğüm iki ayrı ceza yansıtıldı. Benim adıma 250 TL, annemin hesabına ise 750 TL ceza kesildi ve bu cezaları kesinlikle kabul etmiyorum. İstanbul Şişli bölgesinde yaptığım kullanıml...

Ben Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1–2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu... için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve eski hattıma artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu süreçte Martı Tag ile müşteri hizmetleri kanallarından defalarca kez iletişime geçmey...