
Martı müşteri hizmetleri
8.671 şikayet

Ödenen Süper Üye Paketi Kullanılamıyor, Hemen Aktifleşme Veya İade İstiyorum

"Teşekkürler"
Acil Sürücü Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Gelir Kaybı
"Teşekkür ederiz"
Martı sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 saattir sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Sürücü bulunamadı” hatası çıkı

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Super Üyelik Ücretimin İadesi Gerekiyor
Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ...ancak tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Hesabım askıya alındığı için süper üyelik kapsamında satın almış olduğum paket de tamame
Martı Uygulamasında Giriş Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu

İzmir’de Martı uygulamasını yaklaşık bir yıldan uzun süre önce sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise uy...gulamaya girmeye çalıştığımda, telefon numaramı yazdıktan hemen sonra “alertwarningtitle signın” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı
Başvurumun Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

13.02.2026 tarihinde İstanbul için Martı sürücüsü olabilmek amacıyla uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 7 gün... geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru belgeleriniz incelenip en kısa sürede bilgi verilecektir” ifadesi görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başvuru sonrasında süre
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı, Destek Ve Geri Dönüş Yok
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve 72 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dön...üş yapılmadı. Uygulamada yalnızca “hesabınız askıya alındı” uyarısını görüyorum, bunun dışında ne bir açıklama ne de ek belge talebi ile karşılaştım. İlk bildirimden sonra üzerind
Martı Tag Hesabım Bulunamadı Hatası Girişim Engellendi

"Teseteşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"
Sürücü Hesabım Bulunamadı Üyelik Ücretim Boşa Gitti Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Martı Tag Hesabımın Haksız 72 Saatlik Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

Antalya’da Martı tag kullanıcısıyım. 21 Şubat 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın... 72 saatliğine askıya alındığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Ekranda sadece 72 saat askıya alındığı yazıyor, bunun dışında ne sebeple böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbi
Mart Tag Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor: Acil Çözüm Talebi
Mart Tag mobil uygulamasında hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bir sorunla ka...rşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun ne olduğu
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Desteği Yok

Ben Martı tag sürücüsüyüm. 20.02.2025 öğle saatlerinde hiçbir bildirim, uya...rı veya açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Bu işi tam zama
Ev Önünde Park Etmem İçin Haksız Ve Yüksek Cezalar Kesildi

20.02.2025 tarihinde saat 19.13 sularında, her zaman yaptığım gibi evimin önüne Martı scooterını park ettim. Daha önce d...efalarca kez aynı noktaya park etmeme rağmen herhangi bir sorun veya uyarı ile karşılaşmamıştım. Buna rağmen hesabıma, yanlış park ettiğim gerekçesiyle iki kez 470 TL ve bir kez 75
Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve 1600 TL’lik Paketi Kullanamıyorum

Ankara’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Hesabım yaklaşık iki gündü...r hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu süre içinde sisteme gire
Sürücü Hesabım Bulunamıyor Ve Satın Aldığım Süper Üyelik Paketi Kullanılamıyor

Martı tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum ve satın aldığım süper üyelik p...aketini kullanamıyorum. 18.02.2026 tarihinde haftalık süper üye paketi satı

". Mm"
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Martı Sürücü Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Martı tag sürücüsüyüm. Yakın zamanda telefonum çalındığı için uygulamaya kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yo...k ve bu nedenle Martı sürücü hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirme imkanım olmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ula
Martı Scooter Yanlış Park Cezası 750 TL İadesi Ve Destek Eksikliği
İstanbul Acıbadem bölgesinde Martı Scooter kullanırken, yanlış park gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldı ve bu t...utar kredi kartımdan doğrudan çekildi. Normalde her zaman nasıl park ediyorsam yine aynı şekilde, kurallara uygun biçimde park ettim. Bu tutarın kartımdan çekilmesini haksız buluyo
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, İade Talep Ediyorum

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Uygula...ma üzerinden herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve bana iletilmiş bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi olmamasına rağmen hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Yaşanmış

"Teşekkür"

"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100