Martı’da Araç Çağırma Ve Kurye/Tag Servislerinde Sürekli Hata

Uzun süredir Martı uygulamasında araç çağırma özelliğini kullanmak istediğimde, her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 8 aydır, istisnasız her denememde yaşıyorum. Bu nedenle Martı’yı asıl kullanım amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Özellikle kurye ve tag hizmetlerinde bu hatayla karşılaşıyorum ve bu hizmetleri hiç kullanamıyorum. Buna karşın uygulamanın diğer kısımlarında herhangi bir hesap engeli, kısıtlama ya da uyarı görmüyorum. Problem yalnızca bu hizmetleri kullanmaya çalıştığımda ortaya çıkıyor.

Bu konuyla ilgili daha önce Martı müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma kayıt açıldığını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hesabımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, bu hata nedeniyle kullanamadığım özel araç, kurye ve tag hizmetlerindeki problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.