Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı’da Kayıtlı Kartı Silmek Mümkün Değil, Güvenlik Riskim Var

133

Martı uygulamasında kayıtlı olan banka kartımı hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulama içinde kartlarım bölümüne girdiğimde ilgili kart için “sil” butonu dahi görünmüyor, bu nedenle kart bilgilerimi kendim kaldırma imkanım yok. Yeni kart ekleyebiliyorum ancak mevcut kayıtlı kartlarımın tamamını silememek beni rahatsız ediyor.

Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından kart bilgilerimin uygulamada kalmasını istemiyorum. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.

Kayıtlı kart bilgilerimin, sadece uygulamadan değil Martı sistem ve kayıtlarından da tamamen silinmesini, kartlarımı dilediğim zaman kendim yönetip silebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Temmuz 11:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Sorunu Nedeniyle Bakiyeye Erişememe

61

Martı uygulamasında hesabımdaki mevcut bakiyemi 1–2 gündür kullanamıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular