"Teşekkür"
Martı iade
3.170 şikayet
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
"Teşekkürler"
Martı’da 8 Dakikalık Sürüşte 2.500 TL Fazla Kesildi
İstanbul Baltalimanı sahilinde, Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde ci...ddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Uygulamada 200 TL kampanyam bulunuyor
Martı Scooter Tek Sürüşte Üç Kez Mükerrer Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
31 Mayıs günü saat 13:41 civarında Bostancı sahil bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. Tek bir sürüş için hesabıma ba...ğlı Yapı Kredi kartımdan önce 150 TL, hemen ardından 2.500 TL ve 137,68 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Aynı sürüş için toplamda 2.787 TL tahsil edilmiş
Martı’da 300 TL Haksız Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
"Çağrı merkezinden aradılar konuyla ilgili detaylı bilgi aldım, ücret iadesi yapıldı hesabıma. Teşekkürler"
30 Mayıs saat 21:30 civarında İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde Ma...rtı bisikleti kullanmak istedim. Sürüşe başlama sırasında kendi ödeme yönte
"Martı uygulamasında yanlış yükleme sonucu hesabımdan alınan ücretle ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından Martı ekibi tarafından telefonla arandım ve konuya çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Yanlış yükleme ile ilgili iadem 1 gün içinde gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve hız için Martı ekibine teşekkür ederim."
"Ayşe hanım arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
Ödeme Hatası Nedeniyle 2500 TL Zorunlu Yükleme Ve Sürüşün Sonlandırılamaması
"Teşekkürler"
30 Mayıs günü gece 00:15 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşü bitirip ...kapatmak istediğimde, uygulama her gün sorunsuz kullandığım kartım için “öd
Martı Scooter’da Yapılmayan 500 TL Ücret Çekimi İçin Acil İade Talebi
"Teşklr"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı kartımdan, benim yapmadığım bir kullanı...m için 500 TL tutarında ücret çekildi. 16.05’te, 29.05.2026 tarihinde herha
Martı Cüzdanına Yüklenen 3.000 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏🏼"

Yanlışlıkla Martı Cüzdanına Yüklenen 2.500 TL'nin Kartıma İadesi Talebi
29 Mayıs tarihinde Martı uygulamasında yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 2.500 TL yüklemesi yaptım. Aslında bu tutarı kendi Yap...ı Kredi kartıma kullanmak üzere yüklemek isterken, işlem farkında olmadan Martı Cüzdan bakiyeme geçmiş ve şu anda para cüzdanda kullanılabilir bakiye olarak görünmektedir. Bu işle
Martı Uygulamasında Kilitli Bakiye İadesi Talebi
Martı Tag uygulamasını erkek arkadaşımla ilk kez kullanmak istedik. Erkek arkadaşım kendi hesabına 1000 TL yükledi ve Ma...rtı Tag içindeki düz araç seçeneğinden araç çağırmaya çalıştık ancak araç kısmı bir türlü açılmadı, araç seçemedik. Bunun üzerine bakiyeyi kullanabilmek için uygulama üzerinden “ar


"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücret Ve Ceza Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
17.10 ile 17.30 saatleri arasında İstanbul Maltepe’de Martı kullanırken uygulamada hata oluştu ve sürüşümü bitiremedim. ...Uygulama kaynaklı bu hata nedeniyle sürüş yaklaşık 20 dakika fazladan devam etmiş göründü ve hesabımdan ekstra 500 TL çekim yapıldı, ardından bir de 324 TL ceza yansıdı. Uygulamad

"İlginiz için teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma İmkansızlığı Ve İade Talebi
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam

Martı Uygulamasında Araç Kullanımı İçin Yüklenen 1000 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına 28 Mayıs öğlen saatlerinde banka kartımla hesabıma 1000 ...TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi araç hizmetinde kullanmak amacıyla yaptım a
İş Bankası Kredi Kartıma İzin Alınmadan 2.500 TL Çekim Ve Destek Yokluğu
"Kısa sürede dönüş yapılarak ilgilenildi ve para iadesi yapıldı"
Martı’nın Yanıltıcı Fotoğraf Talimatı Nedeniyle Haksız 250 TL Ceza
28.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Zerdalilik Mahallesi 1385 sokak civarında Martı ile yaptığım yolculuk sonrası ya...şadığım haksız cezai işlemle ilgili şikayetçiyim. Yolculuk ücretim 44,95 TL olarak çekildi, ancak gece yaklaşık 04:30 sularında hesabımdan haberim ve onayım olmadan 250 TL cezai iş
Martı Uygulamasının Kamera Açmaması Nedeniyle Haksız Ücret Ve Ceza Talebi
Martı mopet ile yaptığım iki ayrı yolculukta, yolculuğu uygulama üzerinden sonlandırırken ciddi sorun yaşadım ve haksız ...yere fazla kiralama ücreti ile birlikte ceza ücreti yansıtıldı. Geçici olarak Huawei f7 y 2019 model telefon kullanıyordum ve her iki kiralamada da yolculuğu bitirmek istediğimde u
Haksız 150 TL Çekim Ve Geri Ödeme Bekleyişi
"İlgilendiler"
23 Mayıs’ta İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kiraladım. Scooter düzgün çal...ışmadığı için çok kısa süre içinde tekrar park ettim ve bu kısa kullanım iç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















