
Martı iade
3.001 şikayet

2.800 TL Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

"Kolay gelsin"
Martı'dan Haksız 750 TL Ceza İadesi Talebi

29 Nisan tarihinde Martı hesabımdan, yanlış park ettiğim iddiasıyla 750 TL ceza bedeli çekildi. Her gün aynı noktaya, ay...nı şekilde park ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fotoğrafta kaldırımda park etmişim gibi görünse de, aslında binanın önündeki kaldırımın yanında, içeriye doğru olan
Kredi Kartı İle Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Martı cüzdan hesabıma 30.04.2026 tarihinde kredi kartımla yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin tag kullanımla...rında geçerli olmadığını bilmediğim için böyle bir işlem gerçekleştirdim ve şu anda bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemi yaptığım Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Ücret Kesilen Üyelik Paketi Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken aldığım üyelik paketi için yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan ücret çek...ilmesine rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada paketim görünmesine rağmen aktif değil ve sürüş başlatamıyorum. Sorunun çözümü için uygulama içi destek bölümünden

"Çözüme kavuşturdular."
Martı Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

"Para iademi gerçekleştirdiler. Oğuz beye güvenimiz sonsuz. Tag kullanmaya devam."


Haksız Şikayet Sonrası Hesabım Askıya Alındı Ve Paketi Teslim Edemedim
Martı tag yüzlerce müşteri ve paket taşımama ve olumlu yorum almama rağmen dün yaşamış olduğum haksız şikayet üzerine he...sabımı askıya almıştır. Paketi (alıcı ve gönderici kodlarını girerek) teslim etmeme ve her şey sistemin usulüne uygun olmasına rağmen beni mağdur etmiştir. Bana sistemi sürücü olar
Kilitlemiş Scooterlar İçin Haksız 600 TL Ceza Kesildi Ve İptal Talep Ediyorum

29 Nisan tarihinde Güngören’de Martı uygulaması üzerinden iki farklı Scooter kiraladım. İlk kullandığım Scooter arızalıy...dı, bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebi oluşturdum. Hem ilk arızalı scooterı hem de sonrasında kiraladığım ikinci scooterı, uygulamada uygun görünen park alan



"Hemen dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Otomatik Yenileme İzni Olmadan Kartımdan Çekim Yapıldı

Martı tag uygulamasında otomatik yenileme açmamama rağmen tuş pasifti ve ertesi gün otomatik kartımdan çekim yaptı. Müşt...eri hizmetleriyle görüştüm, fakat iade mümkün değil dedi. Paket alırken otomatik yenileme yapmıyoruz, ancak kendileri bize sormadan otomatik yenileme yapıyor. Mağduriyetimin gideri

"Teşekkürler çözüldü"
Kilit Açılmadığı İçin Kullanılamayan Scooter Kiralama Ücretinin İadesi Talebi

28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Şenesenevler’de bir Martı Scooter kiralamaya çalıştım ancak scooterın kilidi açılm...adı ve aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan 18,98 TL ücret çekildi. Hizmeti fiilen kullanamadığım halde bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yarattı. Üstelik uygulama

Martı Uygulamasında Cüzdana Yüklenen Bakiyenin Tag Ödemelerinde Kullanılamaması

"Sorun çözüldü"
Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında cüzdana para... yükledim. Amacım Martı Tag kullanımımın ödemesini bu cüzdandaki bakiyeden

Martı Uygulamasının Donması Ve Yanlış Park Cezaları

İstanbul’da yaklaşık son 1 aydır, her sabah işe giderken Martı uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Kurallara uygun... şekilde sürüş yapmama rağmen uygulama sürekli donuyor, hata veriyor ve özellikle sürüş bitirme sırasında sorun çıkarıyor. Sürüşü sonlandırmak isterken uygulama park hatası veriyo
Yüklediğim 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Seçeneği Yok

"Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag"
Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün ...hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek
Martı Uygulamasında İzinsiz Günlük Çekimler Ve 11.985 TL İade Talebi

Martı uygulamasına daha önce kayıtlı kartımla herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde, bilgim ve iznim ol...madan 15 gün boyunca her gün hesabımdan para çekimi yapılmıştır. Toplamda 11.985 TL tutarındaki bu çekimler VakıfBank hesabımdan “param/martı” açıklamasıyla görünmektedir. Hiçbir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100