Martı Tag Cüzdan Bakiyemi Kullanamama Ve 500 TL İadesi Talebi
Yaklaşık 3 aydır Bursa’da Martı tag kullanırken cüzdan bakiyemi yolculuk ödemelerinde kullanamıyorum. Uygulamada cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına rağ...
Martı uygulamasındaki sürücü ödemesi ve iade talebi

Scooter Açılmadı Ve Bakiye Bloke, Tam İade Talebi

10 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında İstanbul Caddebostan–Suadiye civarında Martı Scooter ve moped kullanmak için hesabıma banka kartım ile 500 TL yükledim. Ancak denediğim hiçbir Scooter veya moped açılmadı, bu nedenle Martı’yı hiç kullanamadım. Şu anda uygulama cüzdanımda sadece rezer...
Askıya Alınan Hesabım İçin Kesilen 3200 TL Üyelik Ücreti Geri Ödenmeli
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesildi. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral...
Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi

9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Kullanılamayan Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as...
Martı Scooter’da Hatalı Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık iki ay önce hafta içi bir gün İstanbul Güngören’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulama üzerinden “sürüşü bitir” butonuna bastım ve sürüşün sonlandığına dair ekranda bilgi gördüm. Buna rağmen, o sürüşe ait ücretlendirmeye baktığımda toplam 658 TL yansıtıldığını gördüm, ...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Günlük Ücret İadesi Talebi

Martı Tag hesabım 24.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 21.02.2026 tarihinde uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullandım ve o güne kadar ne bir uyarı ne de herhangi bir kural ihlali bildirimi almadım. Buna rağmen hesabım kapatıldı. Hesabım askıya alınmasına rağmen cebimizde...
Martı Tag Uygulamasında Haksız Kısıtlama Ve Tag Paketi Ücret İadesi Talebi

Martı tag sürücü uygulamasında 8 Mart Pazar günü akşam saat 21.30 civarında hesabıma 1 haftalık kısıtlama getirildi. Gerekçe olarak uygulamaya yüklediğim portre fotoğrafının canlı olmadığı iddia edildi. Ancak fotoğrafı kendim çekip yüklemiştim, buna rağmen haksız yere kısıtlama verildiğini düşünüyor...
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

7 Mart saat 22.45 civarında Martı uygulaması üzerinden yaptığım bir kullanım sonrasında, Garanti Bankası kartımdan sürüş ücretine ek olarak hiçbir bil...
İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Martı’dan İade Talebi
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g...
Martı Tag Yüklediğim 1000 TL Kullanılamıyor

Martı Tag hizmeti için bugün yaklaşık 30 dakika önce hesabıma 1000 TL yükledim. Yükleme yaparken bu bakiyenin yalnızca Scooter vb. Araçlarda kullanıla...
Martı Tag Üyelik Ücretinin Çifte Çekilmesi Ve İade Talebi
07.03 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden üyelik işlemi yaparken benden 3.200 TL üyelik ücreti iki kez çekildi. Toplamda 6.400 TL hesabımdan çıkı...
Kapalı Otomatik Yenileme Sonrası Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

02.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden günlük Süper Üye paketi satın aldım ve bu işlem için 350 TL ödeme yaptım, bu kısımda herhangi bir sorun yoktu. Paketi alırken özellikle otomatik yenilemeyi kapatarak satın aldım, bilerek ve isteyerek yenilenmesin diye özellikle buna dikkat ettim. Anca...
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 500 TL’nin Geri Ödemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen uygulama üzerinden para iadesi veya geri çekme seçeneği bulamıyor...






