Martı Scooter Uygulamasına Yüklenen 500 TL Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediliyor

Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce, cuma günü banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye ne sürüşlerde kullanılabiliyor ne de uygulamada herhangi bir şekilde işleme yansıyor. Yüklediğim parayı kullanamıyorum ve sanki boşa gitmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için hiçbir destek alamadım ve sorunum çözülmedi. Yüklediğim 500 TL bakiyenin, kullanamadığım için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Martı’dan hiç memnun kalmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.