Martı iade
3.170 şikayet
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Martı Tag Uygulamasında Yüklenen 200 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Hesap Kilitli
Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün
Moped Kilitlenmesi Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:44’te Ankara Demetevler, Vatan Caddesi’nden Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. ...17:02 sularında henüz sürüşüm devam ederken moped, akan trafiğin ortasında aniden ötüp kendini kilitledi ve bu durumda aracı güvenli bir yere çekmem dahi zorlaştı. Bu esnada müşte
Karttan Çekilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim"
Uygulama Hatası 60 TL’lik Yolculuğu 318 TL’ye Çevirdi, İade Talebi Reddedildi
14 Nisan tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter kullandım. Yasak park alanı dışında, uygun bir noktada olmama rağm...en uygulama sürüşü sonlandırmama izin vermedi ve bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere uzadı. Normalde yaklaşık 60 TL tutacak bir yolculuk, uygulamanın sürüşü bitirtmemesi nedeniyle
Martı Scooter’da Fazla Çekim Ve Destek Sorunu
08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen,... kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
Martı Scooter’de 300 TL Fazla Çekim Ve İade Şikayeti
"Tesükkurler para iade edildi"
Yurt dışı kartımla Martı Scooter kiralaması yaptım. Scooter’ı ilk açtığımda... kartımdan 300 TL çekim yapıldı, sürüşüm ise sadece yaklaşık 3 dakika sürdü
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
03.06.2026 tarihinde Martı uygulamasında benim onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi ve bu tutar Martı cüzdanına ek...lendi. Ben bu işlemi kendim yapmadım, herhangi bir paket ya da cüzdan yüklemesi onaylamadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş durumda ve şu an bu bakiyeyi de kullanamıyorum. İş
Martı Cüzdanı Bakiye Tag Araç Paylaşımında Kullanılamadığı İçin İade Talebi
Martı hesabıma kayıtlı 0545*****78 numaralı telefonum üzerinden Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Y...ükleme aşamasında bakiyenin “sürüşlerinizde” kullanılabileceği yazıyordu, bu ifadeyi Martı Tag araç paylaşımında da geçerli olarak düşündüğüm için bu yüklemeyi gerçekleştirdim. Da
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Kırmızı Alan Yanlışlığı Ve Haksız Süre Ücreti İadesi
8 Haziran gecesi saat 01:00–02:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam bölgesinde Martı moped ile yaptığım sürüşte h...aksız yere hem kullanım ücreti hem de ceza tehdidiyle karşılaştım. Aracı park ettiğim yer uygulamada kırmızı alan değildi ve yolun karşı tarafındaydım, buna rağmen sistem aracı kır

Martı Scooter Yasağında Sistem Hatası Ve 377 TL Ücret İadesi Talebi
5 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te Cağaloğlu bölgesinden bir Martı Scooter kiraladım ve Aksaray civarında bırakmak zo...runda kaldım. Yolculuk boyunca uygulamada haritada yasaklı alan görünmemesine rağmen Scooter’ı bırakmak istediğim her noktada sistem ısrarla “yasaklı alan” uyarısı verdi. Daha önce
Arızalı Scooter Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik İhlali
Yanlış Park Yeri Bildirimiyle Haksız 745 TL Ceza Ve İade Talebi
Uzun süredir Martı Mobilet kullanıcısıyım. 5 Haziran günü İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde yaptığım sürüşe dair uyg...ulamayı açtığımda, hesabıma 745 TL’lik bir trafik cezası yansıtıldığını gördüm. Cezaya ait fotoğrafı incelediğimde, mobileti park ettiğim yerin açıkça göründüğünü fark ettim. Arac
Martı Scooter Kullanımı Sonrası 250 TL Fazla Çekim İade Talebi
Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrası kartıma 250 TL tutarında fazla çekim yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... 07.06.2026 tarihinde saat 21.37’de müşteri hizmetlerini arayarak H**** Bey ile görüştüm. Görüşmenin başında bana bunun provizyon tutar değişikliği olduğu söylendi. Daha sonra kart
Martı Uygulamasında İzin Almadan 3.000 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
07.06.2026 tarihinde kızımla markete giderken kızım Martı bisiklet gördü ve... binmek istediği için Martı uygulamasını indirdim ve güncelledim. Daha önce

"Teşekkürler"
İzinsiz 2.500 TL Kart Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
Hatalı Park Cezası İtirazı Ve İade Talebi
5 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm sonrasında hesabıma “hatalı park” gerekçesiyle ek ücret... yansıtılmıştır. Ancak scooterı engelli alanına, yaya geçidine ya da herhangi bir yasaklı bölgeye park etmedim. Aracı, aldığım noktaya yakın ve bölgede birçok kullanıcının da Scoot
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















