Martı Cüzdanımdaki 600 TL Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve İade Talep Ediyorum
"Sorun çözüldü."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdanımda 600 TL bakiyem bulunuyordu. 21.07.20...26 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde bakiyemin hiçbir kullanımım olmam
"Sorun çözüldü."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdanımda 600 TL bakiyem bulunuyordu. 21.07.20...26 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde bakiyemin hiçbir kullanımım olmam
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım ciddi ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Sürüşüm bittik...ten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca uygulama üzerinden sonlandırma yapmaya çalıştım ancak her denememde “bir hata gerçekleşti” uyarısı aldım ve sürüşü sonlandıramadım. Bu sırada
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de gece saat 04.00 sularında Martı Scooter kullandım. Sürüşüm yaklaşık 3 dakika sü...rdü ve bu kısa sürenin sonunda Scooter’ın şarjı bittiği için sürüşüm mecburen sona erdi, ardından başka bir scootera geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen bu sürüş için hesabımdan yak
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.03 sularında Martı Taksi ile Harmandalı’dan Maltepe’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...yolculuk ücreti 280 TL görünmesine rağmen şoföre 400 TL uzattım ve para üstünü alıp arabadan indim. Araçtan indikten sonra para üstüne baktığımda yalnızca 10 TL verildiğini, yani
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.27 sularında Antalya’da Martı hesabımdan h...aksız yere 500 TL çekim yapıldı. Bu tutara ilişkin herhangi bir kullanımım
Martı Tag uygulamasını indirip İstanbul Küçükyalı’da 18 Temmuz 2026 tarihin...de Scooter kullanmak için 500 TL bakiyemi Martı Cüzdan’a yükledim. Ancak he

22.06.2026 tarihinde uzun süredir hiç kullanmadığım Martı hesabım üzerinden Ziraat Bankası maaş kartımdan 934 TL tutarın...da, iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sürüş, kullanım veya tarafımdan başlatılmış bir işlem olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmi
12 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamada sürüşü başlatmama rağme...n Scooter çalışmadı ve defalarca denemek zorunda kaldım. Buna rağmen kartımdan her biri 119,85 TL olmak üzere 5 kez çekim yapıldı ve yaklaşık 600 TL civarında bilgim dışında ücret
Martı uygulamasını en son 19 Mayıs’ta İstanbul’da kullandım ve martıyı gayet nizami, kurallara uygun bir şekilde park et...tim, hatta o sırada park yerinin fotoğraflarını da çektim. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 17 Temmuz tarihinde hesabımdan 750 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim.
"İade talebi başlatıldı teşekkürler iyi çalışmalar"
17.07.2026 tarihinde Martı Scooter hizmetini denedim ancak bana uygun olmad...ığını fark ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen Martı uygulam
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz saat 10:36’da İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir talebim... ve onayım olmamasına rağmen 2.500 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve bu
16.07.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında, uzun süredir sorun...suz kullandığım uygulamada ilk kez başıma gelen bir şekilde, haksız olduğun
Martı uygulamasını iOS cihazımda kullanırken bugün bir paket satın aldım ancak paketi yanlış telefon numarasına tanımlad...ım. İşlemi yaptıktan hemen sonra numaranın hatalı olduğunu fark ettim. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan dönüş alamadım ve destek a
"Teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde Martı Scooter kiralaması yaptıktan sonra kiralamayı sonlandırıp metroya bindim. Metrodan çıktıktan ...bir süre sonra banka hesabıma gelen bildirimle, kartımdan Martı tarafından 750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı kontrol ettiğimde bunun “hatalı park” gerekçesiyle kesilm
15.07.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla IBAN’a göndermek istediğim 1.000 TL’yi Martı cüzdana yükledi...m. Uygulamada şu an 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutarı kullanmak istemiyorum, paranın hesabıma IBAN üzerinden geri iadesini talep ediyorum. İşlemi yaklaşık 1 saat önce
9 Haziran gecesi saat 01.35 sularında Yenibosna Zafer Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakika süren kıs...a bir kullanım sonrasında sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama haritada hiçbir park alanı göstermedi. Kaldırıma park etmenin yasak olduğunu bildiğim için aracı kaldırıma bırakm
İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sırasında sistemde “fotoğraf martının tamamını kapsamıyor” gerekçesiyle tara...fıma haksız şekilde cezalar uygulanmaktadır. Son olarak yaklaşık 2 hafta önce hesabımdan 250 TL kesinti yapıldı ve daha önce de aynı gerekçeyle toplamda 3 kez ceza verilmişti. Bu f
Antalya Lara’da bugün saat 17.10 civarında Martı motoruna bindim. Ancak araca bindiğim anda hiçbir sorun yokken birkaç d...akika sonra gaza bastığım halde motor hareket etmemeye başladı. Güvenlik açısından riske girmemek için aracı hemen durdurdum ve sürüşü sonlandırdım. Uygulamada bu kısa ve verimsiz
"Bugün ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
13 Temmuz öğle saatlerinde Martı hesabıma bağlı kartımdan ne olduğunu anlayamadığım şekilde üç kez 50 TL olmak üzere top...lam 150 TL çekim yapılmış. Bu tutarlar önce iki gün provizyonda bekledi, iptal olur diye düşündüm ancak daha sonra ekstreye kesin işlem olarak yansıdı. Aynı gün Maltepe sahilinde
Martı uygulamasını neredeyse her gün düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son dönemde her sürüşümden sonra Paycell ...hesabımdan 300 TL 300 TL şeklinde tutarlar çekilmeye başlandı. Bu işlemlerden üç tanesinin iadesi hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 1,5 haftadır paramın geri gelmesini bekliyorum. Bu 300
Uzun süredir Martı’nın standart scooterlarını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. İşe gidip gelirken metro çıkışında... hep aynı bölgeye park ediyorum ve bölgede çok sayıda Martı park edilmiş oluyor. Scooter’ı kurallara uygun şekilde bıraktığım ve sürüş sonunda istenen fotoğrafı çekip yüklediğim ha
9 Temmuz saat 21:16 civarında Ankara ilinde Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında moped arıza yaptığı için uygulama üze...rinden hizmeti sonlandıramadım ve bu nedenle benden olması gerekenden fazla ücret tahsil edildi. Toplam 246 TL ödedim ve bunun yaklaşık 120 TL’sinin haksız yere alındığını düşünüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100