tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Martı ile ilgili bir şikayetin mi var?

Martı İade

1.606 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
66
2 gün önce
profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler problemime çözüm getirildi kullanmadığım dakikalar kupon olarak hesabıma yattı”

Martı Motor Park Sorunu

Dün Martı motor kullandım fakat aldığım yere park edemedim 10 dakika kullandım park edemeyince müşteri danışmanına bağlandım oda oraya park edemeyeceğ...

profile
76
3 gün önce

Martı Bozuk Mobilet - Tazminat Talebi

Düzenli martı Scooter kullanıcısıyım, motosikleti de 4-5 kere kullandım. Bugün motosikletle yaptığım sürüş sırasında cihaz bozuldu çok kötü uçup yere kapaklandım, yol ortasında kalmayayım diye toparladım zorla tekrar bindim iki metre gitmeden tekrar attı. Beni alet, sonrasında da doğru alanda olduğu...

profile
188
3 gün önce
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum çözüldü, teşekkürler...”

Martı 'da Üst Üste 2 Hata!

Şikayetlerimden ilki Akbank'ın sağladığı kampanyadan yararlanmama ve sürüş sonrasında 0 TL olarak gözükmesine rağmen kartımdan ekstradan 20 TL çekilmi...

Martı 'da Üst Üste 2 Hata!
Martı 'da Üst Üste 2 Hata!
profile
40
3 gün önce

Martı Şüpheli Para Çekimi

Iyzico aracılığıyla bilgim dışında Martı kullanmama rağmen şüpheli bir şekilde (Martı hesabım bile yok, bir kere bile kullanmadım) 20₺-20₺-10₺-6₺ şeklinde toplamda 56₺ tl çekildi. Bu tamamen bilgim dışında hiçbir onayım olmadan yapıldı. [email protected] Tech adresine yazdım. Gereğinin yapılmasını para ...

profile
59
3 gün önce

Martı Usulsüz Ceza Kesilmesi

Martı hesabımdan 200 TL yanlış park sebebi ile ceza kesilmiş. Hatalı park yapıldığı iddia edilen yer, 40 senedir oturduğum bir sokak arasıdır ve kaldırımı kimseye engel olacak bir durum yoktur. Ancak saygısız bir müşteri temsilcisi ile sorunu çözemiyorum. Sadece sokak görüntüsü ile işlem yapılmaya ç...

profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce

“İlgili kişiye ulaşılıp bana ulaşması sağlandı teşekkür ederim”

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra sonuçtan çok memnun
  • 4 gün önce
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
125
5 gün önce
profile
Şafak'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Martı ve ekibine çok teşekkür ederim sorunumuzu hemen çözdüler ve müşteri memnuniyeti için tüm ücreti geri iade ettiler.”

Martı Fazla Para Çekilmesi

Martı moped ile 27.05.2023 tarihinde İzmir Mavişehir'de yaptığım 4 ya da 5 dakikalık yolculuk bittikten sonra kask kutusu kapalı olduğu halde sürekli ...

profile
104
6 gün önce

İyzico /marti. Tech Firması İzinsiz Kartımdan Para Çekti

Merhaba, Az önce iyzico ®/marti. Tech tarafından ev olmama rağmen şu anda kredi kartımdan benim iznim olmadan 13:55'de 29,94TL çekildi. Lütfen en kısa sürede bu konunun çözülmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını ve paranın iadesini rica ediyorum...

İyzico /marti. Tech Firması İzinsiz Kartımdan Para Çekti
profile
Can
341
6 gün önce

Martı Sürüş Yapmadığım Halde Para Çekildi

Martı müşteri temsilcisinden aldığım "[email protected]ı. Tech" e-posta adresine yaklaşık 1 aydır şikayetimi dile getiriyorum. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim! E-posta içeriğim şu şekilde; "Sayın yetkili, ben Can Bahadır c***. Size 2 Mayıs 2023 tarihinde yaşadığım bir sorunu iletmek ...

Martı Sürüş Yapmadığım Halde Para Çekildi
profile
197
6 gün önce

Martı Mobilet Kiralama Sorunu

Martı Mobilet kiralayacaktım, ancak kiraladıktan sonra sürmeye çalıştım, ancak gitmedi ve siren sesi çıkmaya başladı. Sonra kitledim, başta 10 TL kesti, sonra tekrar denedim, yine olmadı, yine 10 TL kesti. Bu durumdan şikayetçiyim ve ücret iademin yapılmasını rica ederim.

Martı Mobilet Kiralama Sorunu
profile
253
1 hafta önce

Martı İznim Dışında 100 Tl Çekti

Martıyı eskiden toplam 5-6 kullanmış biri olarak durduk yere, kullanmadığım hatta martıda kayıtlı olmayan ama Masterpass kayıtlı olan banka kartımdan 2 farklı seferde iznim dışında 50 TL çekildi. Hesaptaki para bana ait olmadığından, acilen iade talep ediyorum. Detaylı açıklamak gerekirse, martıya ...

profile
101
1 hafta önce

Martı Uygulamasının Ücret Alması

Martı uygulaması ile kiraladığım martı Mobilet arızalı olması sebebi ile seyahat edemedim. Seyahat etmişim gibi ücret aldılar ve dakikalarca müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Görsellerde mevcut. Alamadığım hizmetin parasını almayı biliyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iade sürecini başlat...

Martı Uygulamasının Ücret Alması
Martı Uygulamasının Ücret Alması
profile
Ali
275
1 hafta önce

Martı Para İadesini Alamama

Martıyı kullandım hesabımdan otomatik para çekildi şu an hesap bakiyem 65 TL olmasına rağmen bu parayı geri alamıyorum en kısa zamanda para iadesi istiyorum. Bu konunun çözümü hakkında martı yetkilerinden en kısa zamanda dönüş beklemekteyim. Böyle bir durum olamaz.

Martı Para İadesini Alamama
profile
238
1 hafta önce

Martı Para İadesi Yapılmadı

50 TL yükledim kalan 22 TL'mi geri vermedi, bu yüzden de para iadesi istiyorum. Lütfen paramı geri verin. Böyle bir saçmalık olamaz. Kullanmak istediğim Martı'nın parasını benden kesemezsiniz. Çok kötü bir uygulama. Lütfen paramı geri iade edin.

Martı Para İadesi Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
235
1 hafta önce

Martı İade Talebi Sorunum Çözülmedi

Martı zorunlu kullanımdan dolayı iade talebi oluşturdum fakat geri dönüş olmadı. Martı motosikleti park ettim fakat kullanım alanı dışı hatası verdi. Geride çalışmadı bende elimle 500 metre ittirerek park edilebilir alana çıkardım fakat yine kabul etmedi üstüne kaskı koyduğum çanta kapanmadı 15 daki...

Martı İade Talebi Sorunum Çözülmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
214
1 hafta önce

Martı Haksız Para Çekildi

Martı denen scooterı kırmızı alanda olmamasına rağmen park edemeyip 20 dakika dolandım. Derhal paramı iade edin. Şikayetçiyim. Bir daha asla kullanmayacağım. Etmiyorum. Resmen zorla para çekiyorlar. Yürüyün yine de binmeyin... Asla binmeyeceğim bir daha

Martı Haksız Para Çekildi
  • profile
1 Destekçi
profile
226
1 hafta önce

Martı İlgisizlik Ve Memnuniyetsizlik

28.04.2023 tarihinde Eski numarama ait martı hesabım vardı ben bu hesabı martı müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla konuşup iptal ettim iptal etmemin sebebi numara değişikliği yapmam. Eski hesabımda cüzdanımda bakiye mevcuttu. Hesabımı sildiğimde martı müşteri hizmetlerindeki arkadaş ücretin tarafım...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.102
2 hafta önce

Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi

Bugün gün içerisinde saat 14.30 civarı martı kullandım. 2 3 dakikalık kullanım sonrasında martıyı kilitlemek üzere park ettim ve kilidini taktım ve fotoğrafı çekip kullanımı bitirmek için telefondan uygulamaya giriş yapmaya çalıştım ama uygulama açılmadı yaklaşık 2 3 dakika uygulama açık bekledikten...

Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi
Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi
Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
876
2 hafta önce

Martı Scooter Para İadesi Yapmıyor!

Bugün Acelem olduğu için Martı Scooter kiralamaya çalıştım ve kilidi açılmadı 15 saniye kadar denedim açılmadı ve elimi kesti hemen sürüsü sonlandır deyip uygulamayı kapatıp müşteri temsilcisini aradım ücretin bana iade edilmesini istiyorum martıyı açamadım kullanamadım ve elimi kestim dedim. Proviz...

Martı Scooter Para İadesi Yapmıyor!
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Martı, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Martı, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör