to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son bir ay içinde İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullanırken üç farklı sorun yaşadım ve hiçbirinde tatmin ed...ici bir çözüm alamadım. İlk olarak, hatalı fotoğraf gerekçesiyle 250 TL para cezası aldım ve bu cezayı ödedim. Bu ceza, İstanbul Anadolu yakasında çok yağmur yağarken (27 Eylül ol
18.10.2026 tarihinde gece sırasıyla 00:51, 01:47 ve 01:57 saatlerinde üç farklı Martı Scooter açtım. Her sürüşte uygulam...ada sırasıyla 161,82 TL, 109,89 TL ve 197,78 TL tutarları görünmesine rağmen, Paycell hesabımdan her sürüş için 300 TL olmak üzere toplamda üç kez 300 TL çekildi. Bu durum sonucund
Martı Scooter uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz iki gün içinde Martı cüzdana... toplam 2.500 TL yükleme yaptım ancak bu bakiyeyi kullanamıyorum. Buna rağmen hesabımdan üç defa 750 TL’lik işlem çekilmiş görünüyor, bu tutarlar karşılığında herhangi bir kullanım
16.10.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, Martı Teknoloji İstanbul TR adına toplam 550 TL... tutarında, biri 500 TL diğeri 50 TL olmak üzere iki ayrı işlem gördüm. Uzun süredir Martı üzerinden hiçbir kiralama yapmıyorum, o gün de herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen
İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullandıktan sonra sistemin sürekli olarak otomatik şekilde kartımdan para çekip Mart...ı Cüzdan’a aktarmasından şikayetçiyim. Uygulamada 712 TL civarında bir tutarın cüzdana geçmiş olduğunu görüyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Ben sürüşlerimi tamamladıkt
10 Ekim günü saat 17.00 civarında İzmir Alsancak bölgesinde Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü tamamladıktan sonra scoote...rı uygun bir yere park ederek, uygulama üzerinden de teslim işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Park konumunu da uygulama üzerinden fotoğrafla sisteme yükledim. Tüm bu işle
Martı Tag ile 16 Ekim günü saat 11.56 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde araç çağırdım. Uygulamada aracın 2 dakika içinde... geleceği görünüyordu ancak 5 dakika beklememe rağmen araç haritada aynı noktada kalınca sürücüye yazdım. Sürücü bana “tost yiyorum, az kaldı” şeklinde mesaj gönderdi. Bu mesaj ve
Martı ile 16 Eylül tarihinde İstanbul’da yaptığım ve saat 10.41’de başlayan sürüş sonrası tarafıma haksız bir şekilde 60...0 TL ceza yansıtıldı. Defalarca yaptığım itirazlara rağmen bugüne kadar ne tarafıma somut ve gerekçeli bir açıklama yapıldı ne de haksız tahsil edilen bu tutarın iadesi gerçekleşti
7 Eylül 2026 tarihinde saat 23.49’da Martı moped kiraladım ve saat 23.52’de uygulama üzerindeki haritada sarı X ile işar...etlediğim konuma park ettim. Sürüşü bitirme ekranında, kaldırıma park etmediğime ve aksi durumda ceza yansıtılacağını anladığıma dair kutucukları işaretleyip sürüşü sonlandır buton
"Çok kısa sürede iletişim sağlandı ve iade süreci başlatıldı."
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullanmaya yeni başladım. Ödeme yaparke...n pratik olacağını düşünerek 12 Ekim 2026 tarihinde uygulamadaki Cüzdan’a 5
12 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi – Şirinevler bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşümd...en bir süre sonra Martı uygulaması üzerinden, aracı engelli yoluna park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 750 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Scooter’ı kesinlikle engelli yolu
Martı uygulamasını kullanırken hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, 13.10.2026 tarihinde saat 14:12’de kredi kartı...mdan Martı cüzdanıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yükleme işlemi yapılmıştır. Uygulama üzerinden böyle bir yükleme talebim ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar çe
"Çok iyi iş"
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
6 Ekim tarihinde Martı uygulamasını incelerken yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 1...000 TL yükleme yaptım. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, fark ettiği
"İade edeceklerini söylediler bekliyoruz"
5 Ekim günü saat 17.00 civarında mahallemizde bulunan yaklaşık 2 km’lik cad...dede, yürüyüş güzergahım üzerinde park halinde duran Martı scooterlardan bi
4 Ekim günü saat 10.00 civarında Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi çıkışında kısa bir mesafe için Martı moped kiraladım. Kas...kımı takıp moped ile d100 yoluna girdim. Esenkent metro istasyonunu geçtikten sonra moped aniden yavaşladı ve yol kenarında durdu. Pili bittiğini düşünüp aracı park etmek istedim a
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, Martı Tag müşteri iletişim merkezine destekleri için teşekkür ederim."
14.10.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabıma 600 TL tutarında park cezası yansıtılmıştır. Bu tutara ...itiraz etmek istiyorum. Ceza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, görüşme sırasında tarafıma 100 TL veya en fazla 200 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi
"Teşekkürler"
"Borç silindi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12.10.2026 tarihinde saat 21.42 civarında Sultanahmet Meydanı’nda Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama üzerinden sü...rüşü başlattım ancak Scooter’ın şarjı bitmiş gibi hiç gitmedi, hareket etmedi. Buna rağmen sürüş açık kaldı ve süre işlemeye devam etti. Scooter gitmediği için bir süre orada bekl
"Süreç en hızlı şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler martı 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
İstanbul Üsküdar bölgesinde yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanırken süre...kli arızalı araçlara denk geliyorum. Arızalı oldukları için sürüşlerimi düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
