to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta ile yıllardır çalışıyorum; konut sigortam, sağlık sigortalarımız, araç sigorta ve kasko poliçelerimiz uzu...n süredir Mapfre üzerinden düzenleniyor. Hatta memnuniyetim nedeniyle aileme ve yakın çevreme de Mapfre’yi önerip poliçe yaptırmalarına vesile oldum. Ancak konut sigortam kapsamınd
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam üzerinden 16t 4507 plakalı aracıma açılan hasar dosyasında yaklaşık bir haftadır hiçbi...r ilerleme sağlanmıyor. Aracım Bursa Yıldırım Otosansit’te Karaoğlu Otomotiv’de bekliyor olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi
Mapfre Sigorta’dan 8602500051222 numaralı Çağdaş Konut Sigortası poliçe sahibiyim. 27.04.2026 tarihinde evimin balkon ko...rkuluk camı, ısıl şok sebebiyle kendiliğinden kırılmış ve bu durumla ilgili aynı gün hasar kaydı oluşturulmuştur. Hasar tespiti için keşif işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen ara
Mapfre Konut Sigortası kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan evim için 21/04/2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. M...utfak giderinde tıkanıklık sorunu yaşadık ve bu durum günlük hayatımızı zorlaştıracak seviyeye geldi. Sigorta şirketi yönlendirmesiyle gelen tesisatçı tıkanıklığı açamadı, ardından
Mapfre Sigorta’dan kaskolu 2024 model, 35 bin km’deki Ford Ranger Wildtrak aracım 23 Mart tarihinde ağır hasar aldı. Has...ar sonrası aracı pert edeceklerini söyleyip 2.600.000 TL ödeme teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Piyasada aynı aracın emsalleri 3.300.000–3.500.000 TL bandında iken b
28 Şubat 2026 tarihinde karıştığımız trafik kazasında haklı taraf olarak biz çıktık. Aracımızda çok büyük bir hasar olma...masına rağmen, o gün tüm işlemler yapıldı, iki taraf anlaşmaya vardı ve dosyalar hazırlandı. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ net bir sonuç alamadık. Karşı tarafın a
Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan 4202500078421 ve ...4200788446/1 numaralı hasar dosyalarım ile ilgili olarak ciddi bir mağduriy
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 04.04.2026 tarihinde aracımla arnavut kaldırımlı bi...r yolda tek taraflı kaza yaşadım. Kaldırım taşına çarpmam ya da yoldaki çukura girmem sonucu aracımın arka tekerinde hasar oluştu ve aracı Zamanlar Renault Antalya servisine götürd
Mapfre Sigorta nezdinde 4100995450/1 numaralı trafik hasar dosyamızın inceleme sürecinin tamamlandığı bilgisine rağmen, ...dosyanın hâlâ onayda olduğu ve ödeme çıkarılmadığı tarafımıza sürekli olarak iletilmektedir. Bu çelişkili ve uzayan süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Hasar dosyamızın daha faz
"Mapfre Sigorta dan Hasar Danışmanı kısmından Alper Çavuşoğlu Bey e destekleri için teşekkür ederim"
Mapfre’den yaptırdığım trafik sigortam kapsamında 24 Şubat’ta bir kaza yaptım ve kusurlu taraf olarak ben çıktım. Karşı ...tarafın hasarının trafik sigortam tarafından karşılanması gerekirken yaklaşık iki aydır hasar ödemesi yapılmadığı için hem karşı taraf hem de ben mağduriyet yaşıyoruz. Aracına vurd
Mapfre kasko şirketinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 2013 model Volvo s60 aracımla yaklaşık 1,5 ay ...önce kaza yaptım. Kaza sonrasında aracın sol ön kapı kilidi hasar gördü ve kapı kilidi kilitlenmez hale geldi. Hasar kaydı açılmasına rağmen, kasko şirketi bu hasarı karşılamayı r
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 4100991412/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık 20 gündür Ş...ırnak merkezde beklemesine rağmen bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracım uzun zaman önce hasar aldı ve ben bu süreçte aracı hasarlı olduğu için kullanmak istemiyorum. Defalarca arama
Mapfre Trafik Sigortam kapsamında 05.03.2026 tarihinde açılan 4100993370/1 numaralı hasar dosyam uzun süredir hiçbir şek...ilde sonuçlandırılmadı. Hasar dosyam açık olmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İstanbul’da açılan bu dosyayla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer
Mapfre Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında açılmış hasar dosyası için 10 Mart tarihinde eksper bilgisi ve dosya ...durumu hakkında bilgi almak üzere kendilerine mail gönderdim. Ancak bugün 25 Mart olmasına ve aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail dönüşü yapılmadı. M
Mapfre Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 17ra586 plakalı aracıma ilişkin 4100980472-1 numaralı hasar dosyası a...çıldı ve aracım pert olarak değerlendirildi. Yaklaşık bir aydır tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine iletmeme rağmen, ödeme sürecim bir türlü tamamlanmıyor
Mapfre Sigorta’da kasko poliçem bulunmaktadır. 7 Şubat tarihinde aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza jandarma böl...gesinde gerçekleştiği için olay yerine jandarma geldi ve tutanak tuttu. Rapor elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden gördüğüm anlaşmalı servis olan İzmir Bornova’daki Essen Oto
"Tunç beye teşekkür ederim."
Volvo xc60 2025 model aracımla otoyolda köpeğe çarpma sonucu hasar oluştu v...e Mapfre kaskom üzerinden süreci başlattım. 7’sinde ikame araç talebimi tel
Mapfre Sigorta’nın 14.01.2026 tarihinde açılan 4200784595/1 numaralı kasko hasar dosyam, üzerinden 55 gün geçmesine rağm...en hâlâ sonuçlandırılmadı ve aracım Adana Seyhan’da Çiçek Otomotiv özel serviste bu süre boyunca hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen dosyamda h
Mapfre Sigorta nezdinde düzenlenen sigorta poliçem kapsamında açılan 4100991550 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 11.02.2026 tarihinde Günay Otomotiv servisine götürdüm, eksper aracı inceledi ve ağır hasarlı olduğunu belirtti. Gerekli tüm dosya ve be
02.12.2026 tarihinde 63ags682 plakalı aracımla kaza yaptım. Mapfre Sigorta kaskom kapsamında açılan 4200783290-1 numaral...ı hasar dosyamıza rağmen yaklaşık 87 gündür tarafıma hiçbir çözüme yönelik dönüş yapılmadı, süreç sürekli uzatılıyor. Aracım Kervan marka dorse olmasına rağmen, poliçemde açıkça y
Mapfre Sigorta nezdinde 4100983867/1 numaralı hasar dosyamla ilgili evrakla...ra dava açmak amacıyla ihtiyaç duymaktayım. Bu kapsamda 09.02.2026 tarihind
Mapfre Sigorta nezdinde 2025 yılı Kasım ayında açılan trafik sigortası hasar dosyam kapsamında aracım için pert kararı v...erildi; ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma bildirilen pert bedeli, piyasa koşullarına göre ve motosikletimin kilometresinin düşüklüğü de dikkate alındığında son derece düşük ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
