Manuka Çantasının 4 Kullanımda Çizik Ve Yırtılma Görmesi

31 Ağustos’ta Manuka internet sitesinden “Everyday Bag” isimli çantayı satın aldım, 1 Eylül’de teslim edildi. Çantayı teslim aldıktan sonra toplamda sadece 4 kez kullandım. Buna rağmen çantanın arka tarafında çizikler oluştu, kulp kısmında ise yırtılma ve sökülme başladı. Deri ve genel malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, özellikle ödediğim yüksek fiyatı düşündüğümde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Çantayı normal ve özenli kullanımda bu kadar kısa sürede bu halde görmek, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüphe oluşturmaktadır. Ürünün bu durumunun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Manuka’nın benimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçerek en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.