Manuka'dan Alınan Mayo Pantolon Dikişleri İlk Kullanımda Söküldü, Mağaza Çözüm Sunmadı

4 Temmuz’da Sakarya Cadde 54 Manuka mağazasından siyah bol paçalı mayo pantolon aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğim gün, yan kısımlarındaki dikişler giyer giymez sökülmeye başladı. O an mağdur olmamak için elimde olan beyaz renkte bir ip ile mecburen kendim diktim.

Daha sonra ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Yaklaşık üç hafta sonra ürünün “tamamlandığı” söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak bugün ürünü eve getirdiğimde, üründe hiçbir değişiklik yapılmadığını, dikişlerin yine sökük olduğunu ve benim beyaz iplerle yaptığım geçici dikişlerin bile aynen durduğunu gördüm.

Hem ürünün ilk kullanımda bu şekilde bozulması hem de inceleme sonrası hiçbir işlem yapılmadan bana geri verilmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Manuka’nın bu ayıplı ürün için gerekli incelemeyi bu kez gerçekten yaparak, ürünü ya yenisiyle değiştirmesini ya da ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum.