İlk Yıkamada Renk Ateşi Ve Tüylenme, Yanıt Gelmeyen Şikayet

Manuka’dan 17.08.2026 tarihinde aldığım keten şalvar pantolon takım ve mavi dokulu dökümlü bluz daha ilk yıkamada ciddi şekilde sorun çıkardı. Keten şalvar pantolon takımda belirgin renk atması oldu, pamuklu bluz ise ilk yıkamada tüylendi ve kullanım konforu ile görüntüsü bozuldu.

Ürünleri 30 derecede, tersten, düşük sıkmada, yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, hatta bluzu özellikle elde yıkamama rağmen bu problemlerle karşılaştım. Bu kadar hassas kullanımda bile ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorunu Manuka sitesinde yorum olarak paylaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve olumsuz yorumumun sitede yayınlanmadığını fark ettim. Bu durum hem şeffaflığa hem de tüketiciye saygıya aykırı bir yaklaşım olarak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri ilk yıkamada kullanılmaz hale getiren bu kalite sorununun giderilmesi için, sorunlu ürünlerimin iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.