

Manuka Online Mağazasından Aldığım Kabanın Dikiş Hatası Ve İade Reddi

Manuka’nın online mağazasından 03.04.2026 tarihinde düz kapamalı kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü evde denerken 4 yaşındaki kızım kutuyu istemeden yırttı. Kabanın cebinde bariz bir dikiş hatası olduğunu ve ürünün beden olarak da bana uymadığını fark edince iade etmek istedim. İlk olarak firma ile ...
İade İşlemi Görünür Ama Ücret İadesi Yapılmadı

Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi ...
Manuka'da İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme 5 Gün Boyunca Beklemede

Manuka markasının internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak beden/kalıp olarak uymadığı için ertesi gün, 27 Şubat’ta hiç beklemeden kargoya verdim. Kargo şubesinden aldığım bilgiye göre ürün 28 Şubat’ta firmaya ulaşmış görünüyor. Aradan 5–6 gün ...
Ürün Kalitesindeki Sorunlar: Tuniğin Rengi Soldu, T-Shirt Küçüldü

Manuka’dan aldığım ürünlerde ciddi kalite problemi yaşadım. Beli kemerli siyah bağlama detaylı tunik ve çizgili t-shirt kullandım. Tuniği kendi adıma Manuka online sitesinden satın aldım, sipariş numarası MT13113223329’dur. Çizgili t-shirt ise bana hediye olarak geldi. Ürünleri aldığım tarihten bu ...
Trendyol'da Etiketsiz Pantolon İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden Manuka'dan aldığım pantolon etiketsiz geldi ve iadem yapılmıyor. İadeye gönderdiğimde tekrar bana göndermediler. Paramıda iade etmediler. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Trendyol'da yardımcı olmuyor. Mağdur ediliyorum. Hem paramı aldılar hem ürünü depolarında tutuyorlar
Grace El Çantamda Kulplar Erken Soyuldu, Tamir Veya İade Talebi

Manuka internet sitesinden satın aldığım Grace el çantasının kulpları, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden soyulmaya başladı. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulplardaki soyulmayı fark ettim, bu durum üzerine çantayı kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda kulplardaki deformas...
3.800 TL Para İadesi Reddedildi, Zorla Alışveriş Çeki Verildi
04.11.2025 tarihinde Manuka mağazasından toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri 3 gün sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler ve zorla alışveriş çeki vermek istediler. Ben açıkça para iadesi istediğim...
Manuka Mağazasından Alınan Trençkotun İlk Yıkamada Renk Solması Ve Ücret İadesi Talebi

Ankara’daki Manuka mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir trençkot satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde, dikkatli bir biçimde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada rengi belirgin şekilde soldu ve yıllardır kullanılmış gibi eskimiş bir görüntüye büründü. Ma...
İade Talebime WhatsApp Üzerinden Dönüş Yapılmıyor, Para İadem Gecikiyor

Manuka’dan mt25113253208 numaralı siparişimle aldığım Andy oversize kaşe kaban (S-M beden) tarafıma büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade ...
Manuka İade Talebim Reddedildi, Hediye Çekine Mecbur Bırakıldım

Temmuz ayında Manuka Ümraniye şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, ücret iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve bu çekin bir kısmıyla haşema için şapka aldım, ka...
Manuka'dan Kaban Siparişi: İade Süreci Kabusa Döndü, Param Hala Yatmadı

Manuka’nın kendi sitesi olan www.manuka.com.tr üzerinden 26.10 tarihinde yaklaşık 2.050 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Sipariş sürecinin en başından itibaren kargo tarafında sorunlar yaşadım, ürün bir türlü teslim edilmedi. Ürün hâlâ kargodayken iade talebini başlattık, buna rağmen kargo fi...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum

17 Kasım günü Manuka'dan aldığım mt0511*****29 sipariş numaralı ürünü iade ettim. Tüm ürün 18 Kasım öğlen saat 12'de Manuka'nın eline ulaşmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Diğer firmalarda 1-2 gün içerisinde para hesaba yatırılmasına rağmen Manuka'nın bu gecikmesini anlayamadım. Üstelik ürün, iad...
Manuka İade Ücretim Papara Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Manuka’dan 27 Ekim tarihinde internet üzerinden toplam 4.794 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 5 Kasım’da iade işlemi gerçekleştirildi. Manuka, 7 Kasım’da ücret iadesini yaptıklarını, ancak Papara kartımın bu iade işlemini reddettiğini söyledi. Aynı dönemde ...
Manuka'dan Yapılan İade İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ekim’de Manuka’dan aldığım 2 kadife pantolon ve bir yeşil gömleği iade ettim. Takip numaram: 5205*******67. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 4500 TL’ydi. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu; etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamıştı. Ancak iade paketine faturayı eklemeyi unuttuğum için süre...
Kısa Sürede Yırtılan Anta Çanta İçin İade Talebim Var

Anta markasına ait çantamı yaklaşık 3-4 ay önce Manuka Başakşehir mağazasından satın aldım. Çantayı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içinde, yaklaşık 3-4 ay sonra çantada yırtılma meydana geldi. Ürünün faturasını saklamadım, ancak yaklaşık 1500 TL civarında bir ödeme ya...
Yasal İade Hakkım Yerine Kupon Verildi Para İadesi Yapılmadı
10.11.2025 tarihinde Konya Manuka şubesinden aldığım iki elbiseyi, bir hafta dolmadan iade etmek istedim. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen, mağaza yetkilileri iade işlemi yapılmadığını belirterek bana sadece ödediğim tutar kadar bir kupon tanımladılar. Oysa Tüketici H...
Yıkama Sonrası Pantolonda Oluşan Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Manuka’nın resmi web sitesinden mt15103154934 sipariş numarasıyla “Wide Leg Denim Pantolon Buz Mavi” modelini satın aldım. Ürünü henüz hiç giymemiştim. Bugün, pantolonu yıkama talimatlarına uyarak makinede 20 dakikalık kısa programda ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrası ürünü elime aldığımda iki fa...
Yeni Alınan Trençkotta Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

10 Nisan’da İstanbul Pendik Zeruj Manuka mağazasından kruvaze kesim trençkot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giyip dolaba astım. Geçtiğimiz günlerde tekrar giymek istediğimde, trençkotun tamamında ciddi bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim; sadec...










