Manuka Müşteri Hizmetleri

Manuka’dan mt11053715504 numaralı siparişim kapsamında bir ceket, bir t-shirt ve bir etek satın aldım. Ürünlerden bazıla...rı büyük, bazıları ise küçük geldi ve özellikle ceket, sitedeki görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Bu nedenle tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Daha önce sitelerinde yer ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Manuka’dan satın aldığım trençkot modelinden kalıbı ve duruşu açısından çok memnun kalmıştım. Bu n...edenle aynı modelin farklı bir rengini, yine aynı kalıp ve beden olacağına güvenerek 18 Mayıs 2026 tarihinde Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında...

Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden mt14053729284 numaralı siparişimle yaklaşık 6.369 TL tutarında etek, pantolon... ve gömleklerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 22 Mayıs’ta kargo ile iade ettim ve aynı gün ürünlerin teslim edildiği bilgisi görünüyor. Arad...

Manuka internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde mt14053730335 numaralı siparişimle fiyonklu omuz çantası satın ...aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmeye karar verdim ve siteden iade talebi oluşturduktan sonra 23 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo şubesinden firma tarafından verilen iade form...

Manuka internet sitesinden ulla Desenli Organze Abiye Elbise Vanilya modelini 21 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 2...4 Mayıs’ta kargo ile tarafıma ulaştı. Yaklaşık 3.200 TL ödediğim bu ürünü iade etmek istiyorum. Site üzerinde iade için firmayla iletişime geçip kargo kodu alınması gerektiği yazdı...

Manuka’dan 13 Mayıs tarihinde toplam 3527 TL tutarında, bir adet bluz ve iki adet çantadan oluşan sipariş verdim. 14 May...ıs’ta Kargola kargo firması tarafından “transfer aşamasında” olduğuna dair mesaj aldım. Siparişim bayramdan önce elimde olsun diye özellikle erken verdim ancak kargom 10 gün boyunc...

Manuka Online’dan 25 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “dokulu şerit... detaylı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram mt25053770889. Siparişi o...

Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem ...

Manuka’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Mt15053733428 numaralı siparişimdeki ...elbiseyi geçen hafta iade ettim ve cuma günü Terazidere şubesine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen şubeye sorduğumda ürünün olmadığı söyleniyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor....

Manuka firmasından 22 Mayıs tarihinde bir tunik siparişi verdim ve aynı gün... ürün Cargox kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında ürünün 23...

Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g...

Manuka’dan kendi web sitesi üzerinden mt14053726410 numaralı siparişimle keten bağlamalı bir pantolon satın aldım. Ürün ...18 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün kısa süreliğine giydim ve akşam eve geldiğimde pantolonun birçok yerinde tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa s...

Aldığım ürün üzerime giyince kırış kırış oldu. Poşet giymiş gibi dolanıyorum ortada. Firma ile görüştüm ilgilenmediler. ...İade hakkımı kullanmama engel oluyorlar. İlgilenilmesini istiyorum. Saçma sapan ürün satıyorlar sonra arkasında durmuyorlar. Şikayetçiyim

İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım. İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapı...lıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradiv...

Manuka markasının sitesinden bir elbise aldım ve elbise kargosu zarar görmüş, üründe zarar gören kısımdan lekelenmişti. ...Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün iade eline ulaşmasına rağmen ne iade incelemesi gerçekleşti ne de ürünün iade parası yattı. 7 ila 14 gün arası yatırılacaktır deniyor, fakat bunun...

Manuka’dan kırmızı bir çanta siparişi verdim ve ödemeyi 19.05.2026 tarihinde saat 12:02’de annemin hesabı üzerinden hava...le ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait sipariş numaram mt19053748869. Buna rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “Ödeme Bekleniyor” olarak görünüyor. Durumu ilettiğimde tarafıma, havale...

Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053...703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görü...

Manuka’dan 22.03 tarihinde yaka detaylı antrasit Denim elbise satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde elbisen...in üzerinde delik olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürün için firmanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...