Mango İade Talebi

30.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 3 parça ürün sipariş ettim. Siparişimin iki parçası tarafıma teslim e...dildi ancak üçüncü pantolon hala elime ulaşmadı. Toplamda yaklaşık 1.299,99 TL ödeme yaptım ve sistemde model numarası 27011204 olarak görünüyor. Eksik ürünü teslim almama rağmen ...

Mango’nun internet sitesinden 06.07.2026 tarihinde 27061235 kodlu siyah topuklu ayakkabıyı 35 numara olarak sipariş etti...m. Ürün elime perşembe günü ulaştığında kutudan iki adet sağ ayak ayakkabı çıktığını, üstelik bunlardan birinin de 36 numara olduğunu gördüm. Yani hem numara hem de çift yönünden t...

23.06.2026 tarihinde Mango online siteden “Bağ detaylı devore elbise” isimli ürünü F5SF2C sipariş numarası ile satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Yaşadığım sıkıntıyı iletmek için s...

Haziran ayında Kızılay AVM Mango mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğimde ön kısmı...ndan yırtılma oldu ve bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünle birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldıklarını, sonuçtan beni haberdar edecekleri...

Mango uygulaması üzerinden verdiğim F6HUMJ numaralı siparişimi 3 Temmuz tarihinde teslim aldım. Ancak uygulamada sipariş... durumum hala “gönderildi” olarak görünüyor, “teslim edildi” görünmediği için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Ürün bağ detaylı katlı elbise ve beden olarak küçük geldiğ...

Bu akşam saat 18:30–19:00 aralığında Mango Cevahir mağazasına elbise iadesi için gittim. İade işlemini kasada sorunsuz b...ir şekilde gerçekleştirdikten bir süre sonra, çantamın içinde bulunan gift kartımı unuttuğumu fark ettim. Hemen mağazaya geri döndüğümde ise poşeti attık denilerek bana hiçbir şeki...

Mango online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde F6COGA sipariş numarasıyla bir adet siyah kısa ürün satın aldım. Öde...meyi 1.699,99 TL Mango hediye kartı ve 49,95 TL banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı ve hiç açmadan, yasal süre içinde 2 Temmuz’da kargoya vererek iade et...

9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasından beyaz, kahverengi detaylı bir kadın çantası satın aldım. Çanta...yı yalnızca bir gün kullandıktan sonra 10 Temmuz’da kenar dikişleri söküldü ve ürün yırtıldı. Çantayı çok beğenerek aldığım için fişi yanımda değildi ancak online alışveriş hesabım...

11 Haziran 2026 tarihinde Mango internet mağazası üzerinden F56BVU numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım.... Bu ürünlerden sadece 6 tanesi teslim edildi, geriye kalan 5-6 yaş erkek çocuk tişörtü ve 5-6 yaş erkek çocuk Bermuda şort hâlâ tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünler için 22 gün içerisi...

18.04.2026 tarihinde Mango web sitesi üzerinden F2K6XF numaralı siparişle aldığımız pantolonu, yaklaşık bir hafta sonra ...iade etmek istedik ancak aylardır iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Ürünü yalnızca beklediğimiz gibi olmadığı için, yani cayma hakkımızı kullanmak amacıyla iade etmek istedik. W...

Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde anlaşmalı ...kargo firmasını değiştirip şubesi olmayan hepsiJET ile çalışmaya başlamışlar ve iade sistemi sadece adresten alım şeklinde kurgulanmış durumda. Eve gelen bir kargoyu iş yerimden ia...

Mango’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. F6K1WH numaralı s...iparişimde yer alan desenli gömlek elbiseyi 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda elbisenin lekeli olduğunu gördüm, bu nedenle 06.07.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile ...

25 Haziran’da Mango uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aynı siparişe ait F60M8Z numara...lı siparişim için 30 Haziran’da “yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu, kar...

Mango mobil uygulamasından satın aldığım “cepli lyocell pamuklu ceket” ilk yıkamadan sonra renk solması yaptı. Ürünü Oca...k 2026 döneminde aldım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşın renginde belirgin bir solma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Mango’ya başvurdum ancak tarafıma ...

Mango Armada mağazasından aldığım ürünün mağazada deneme esnasında iç gösterdiğini fark etmedim. Ürünü gün ışığında giyd...iğimde kumaşın ciddi şekilde iç gösterdiğini gördüm ve bunun üzerine 20.05.2026 tarihinde Cepa şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ürün i...

Mango'dan aldığım ceketi açtığım anda korkunç bir ter kokusu yayıldı. Bunu gönderen kişinin farkında olmaması imkansız. ...Paketi açtığımda ceket ter kokusu tüm ürünlere geçmişti. Ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta iade de bir süreç. Ve insanların iadeye harc...

04.06.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından fildişi renginde bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca h...assas kıyafetlerimde her zaman kullandığım şekilde, durulama programında yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün her yerinde beyaz beyaz lekeler oluştu; görünüm olarak sanki üzerine ça...

04.06.2026 tarihinde Mango Ümraniye Meydan şubesinden bir kot şort satın aldım. Ürün bacağımı sıktığı için, son iade tar...ihi 4 Temmuz olmasına rağmen 25 Haziran’dan beri iade talebimi kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 10 gün boyunca “mağaza size dönecek” denilerek oyalandım. Son olarak dün akşam ü...

27.06 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 17081146 numaralı çanta siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartıyla 1...300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram F65HRT. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir siparişin sistemlerinde g...

26 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden Eskişehir’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada ürün “yo...la çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo firmasıyla yaptığım sorgulamalarda, kargonun kendilerine hiç teslim edilmediğini, hâlâ Mango’da göründüğünü öğrendim. Yani şu anda ortada ...

Mango’nun internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi iade etmek için talep oluşturdum ve evden teslim alınması için ...9 Temmuz tarihine randevu seçtim. Daha sonra bu tarihi değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sistemden kesinlikle değiştirilemeyeceğini, belirtilen tarih...

Mango’nun online mağazasından 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazaya yönlendirme ile teslim almayı seçtiğim F6143R nu...maralı siparişim için 6 Temmuz günü İstanbul Beşiktaş Akmerkez AVM şubesine gittim. Mağaza çalışanı, mağazaya yönlendirilmiş olan ürünü bulamadı, mağaza sistemlerinde ürün teslim g...

22 Haziran’da Mango online mağazadan vermiş olduğum siparişim için sitede 2-4 iş günü içinde teslimat bilgisi yer alması...na rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşteri ...