Mango İade Talebi

Mango Türkiye’nin internet sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde elbise, mayo, üst ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım.... Ödeme sonrasında sipariş onayı düzgün şekilde gelmedi ve ürünler hâlâ sepette göründüğü için işlemi tekrar gerçekleştirdim. Daha sonra aynı alışveriş için iki ayrı sipariş ve iki ...

Mango Akasya mağazasından Anneler Günü için anneme aldığım, 27077144 numaralı ürünü ilk elde yıkamada tüm renkleri akıp ...boyaları atarak tamamen kusurlu hale geldi. Ürünü talimatlara uygun olarak elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesinden...

27.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 2.300 TL tutarında, taksitli olarak iki adet elbise siparişi v...erdim. Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde, 02 Temmuz’da siparişlerimin stokta olmadığı gerekçesiyle Mango tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen ödemeni...

Mango uygulaması üzerinden aldığım kurdele halter yaka elbiseyi iade etmek için yaklaşık 3 gün önce uygulama üzerinden i...ade kodu oluşturdum. Kargo şirketi mesai saatleri içinde adrese geldiği için evde bulunamadım ve kargo teslimi yapılamadı. Şu anda aynı ürün için uygulama üzerinden yeniden iade ko...

18.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden F5HPHL sipariş numarası ile bir jean pantolon satın aldım. Ürünü den...ediğimde dar olduğu için iade etmeye karar verdim ve 25.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, verilen iade kodunun onlara ait olmadığını söyleyerek ürünü b...

23.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Mango mağazasından 205 woman 4500846416, top 205 jamıe, ref: 3707 1378 kodlu... ürünü satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için aynı gün içinde iade etmek istedim ancak bulunduğum yer nedeniyle Samsun’a tekrar gidemiyorum. Mağazaya fiziksel olarak tekrar...

Mango online mağazadan Niğde’deki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek i...stedim ve evden alınma talebi oluşturdum. Kargo firması dün paketi almaya gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim edemedim. Bugün kargo firmasıyla görüştüğümde, yeni bir...

Mango’nun internet sitesi üzerinden iki adet trençkot satın aldım. Ürünlerden biri için sorunsuz şekilde iade talebi olu...şturdum; ancak ikinci ürünü de iade etmek istediğimde sistem buna izin vermedi. İade ekranına girdiğimde sürekli “Talep tamamlanmadı, hatayı düzeltmeye çalışıyoruz, tekrar deneyin”...

23.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F5S9M3 numaralı siparişle 27095830 kodlu Lyocell tulum satın aldım. Ü...rünü yıkama talimatına uygun olarak, 30 derecede günlük programda yıkamama rağmen tulum ilk yıkamada belirgin şekilde renk solması yaptı. Ürünü yalnızca talimatta belirtildiği şek...

1 Temmuz tarihinde Mango’nun online mağazasından alışveriş yaparken hediye kartımdaki bakiyeyi kullanarak bir sipariş ol...uşturdum. Hediye kartı bakiyesini kullandıktan sonra kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girdim ancak bankadan gelen güvenlik kodunu girene kadar işlem zaman aşımına uğradı. İ...

1 Temmuz 2026 tarihinde Mango müşteri hizmetlerini, internetten aldığım ürünü yasal süresi içinde iade etmek için aradım.... Sipariş numaram F5172R. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğim halde iademi kabul etmeyip, kargo ücretini ödemeye zorladılar. Görüşme sırasında özellikle M***** Hanım ve H**** ...

Mango’nun web sitesinden F5SP8Z numaralı siparişim için 26’sında iade kodu oluşturdum ve kargonun evden alınmasını seçti...m. Gün boyu özellikle evden çıkmadık, akşam saat 20.00’ye kadar kimse gelmedi. 29’unda ise geç bir saatte gelmişler, o sırada hastanede olduğumuz için evde değildim ve kargo teslim...

Mango’nun resmi internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde verdiğim F633YS numaralı siparişimde yer alan “Kemerli Keten Mi...di Elbise” (referans: 37051414) tarafıma ulaşan pakette bulunmamaktadır. 30.06.2026 tarihli cevabınızda, siparişin teslim alındı teyidi imzalanmadan önce kontrol edilmesi gerektiğ...

5 Haziran tarihinde Mango online mağazasından yazlık bir giysi siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceği için tesli...mat süresini uzun vadeli olarak belirtmişlerdi, bunu başta kabul ettim. Ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “uluslararası taşımada” görünüyor ve bu kadar uzun sür...

12 Mayıs tarihinde Mango online mağazası üzerinden toplam 1.067 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme siparişi oluşturd...uğum gün kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş ekranında ürün durumum yaklaşık 1,5 aydır “ha...

Mango Türkiye yetkililerinin dikkatine, Cevahir AVM Mango mağazanızdan indirim döneminde satın aldığım bazı ürünlerin ...kasada, etiketlerinde yazan indirimli fiyat yerine daha yüksek fiyattan geçirildiğini, alışveriş sonrasında yaptığım kontrolde fark ettim. Bunun üzerine, ürünleri üzerlerindeki eti...

Mango’dan 24 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Forum Mango mağazasından aldığım gömlek, tüm yıkama talimatlarına uymama ve ...30 derecede yıkamama rağmen birkaç yıkamada ciddi şekilde çekti ve artık rahatça giyemiyorum. Ürünü tüm bakım etiketine uygun kullandığım halde bu şekilde deforme olması hem kalite...

16.04.2026 tarihinde Mango’nun Armada mağazasından 27006368 kodlu elbiseyi 9.600 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi Mango ...uygulaması üzerinden yaptığım için, uygulamada ürünü satın aldığıma dair kanıt ve kayıtlar mevcut. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve ardından yaklaşık 10 gün önce kuru temizlemey...

Haziranın 20’sinde Mango’nun online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmeyince müşt...eri hizmetlerini aradım ve ürünün yurt dışından tedarik edildiği, bu nedenle teslimatın 21 Temmuz’da göründüğü bilgisi verildi. Ancak siparişi oluştururken sitede ürünün yurt dışın...

14.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM Mango mağazasından 2.300 TL ödeyerek bir çift topuklu ayakkabı satın ald...ım. Markanın ismine ve kalitesine güvenerek aldığım bu ayakkabıyı ilk kez 23.06.2026 tarihindeki mezuniyet törenimde giydim. Ayakkabıyı giyişimin yaklaşık 10. Dakikasında topuk uc...

25 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park Esenyurt Mango mağazasından yaklaşık 1900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve üzerinden sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen, fişi olmadığı için iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Kasada yoğunluktan fişin bana hiç veri...

11.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil sitesi üzerinden F553AX sipariş numarasıyla üç adet pantolon satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumu “gönderildi” göründüğü için iade talebi de oluşturamıyorum. Ürün ortada yokken, kayıtlar “gönderild...

Mango’nun online mağazasından 16 Temmuz’da F5C8PQ kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü dün yapılan düğünümüzde sadece yak...laşık 2 saat giyebildim ancak bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısmındaki aksesuar neredeyse kopma noktasına geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, hem ürünün kal...