to read complaints and reviews, or file yours.
Mango online mağazasından satın aldığım, sipariş numarası F1F75C olan ürünüm 25 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di ancak iade sürecinde yaşadığım teknik sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade seçeneklerinden mağazadan iade, bana en yakın mağazanın yaklaşık 2 saat uzaklıkta
Mango’nun online mağazasından F23VAX numaralı siparişimle satın aldığım, referans numarası 27027169 olan büzgülü kombine... kumaşlı bluzu iade etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden iade sürecini tamamlayamıyorum. İade işlemini başlatmak için sisteme girdiğimde “Talebiniz tamamlanamadı. Hatayı d
Mango’nun kendi internet sitesinden 30.03.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden s17025827 kodlu olanı ...iade etmek için işlem başlatmak istedim. İade seçenekleri arasında mağaza ve adresten teslim alma bulunuyordu. Bulunduğum bölgede mağaza olmadığı için adresten teslim almayı seçmek
Samsun Piazza AVM’deki Mango mağazasından aynı gün içinde 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin paçası di...ğerinden daha uzun olduğu için kusurlu olduğunu fark ederek iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü dijital slip ile iade ettiğim için ve uygulamada da tek tek fiyatlar görünmediği
11.02.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından ezlawh sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ancak sipar...işimde yer alan sweatshirt yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim sweatshirt yerine turuncu askılı bir atlet teslim edildi. Bu nedenle tarafıma gelen tüm ürünleri
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Mango mağazasından yaptığım alışverişte, fişime fazladan ürün geçirilmiş oldu...ğunu eve döndüğümde fark ettim. Yurt dışından sadece bayram tatili için gelen kızıma aldığım çantalardan birini kasada iki kez geçmişler ve bu nedenle fazladan 1.299,99 TL ödemişim
Mango online mağazadan yaklaşık 2 ay önce kargo ile verdiğim siparişimde 4 parça sweat ürünü iade ettim; ancak iadem bir... aydır sistemde “denetimde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “denetimde, kontrol
Mango online mağazadan 20.02.2026 tarihinde verdiğim F01Q63 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İadeyi Diyar...bakır’dan Yurtiçi Kargo ile 28.02.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre ürünler 02.03.2026 tarihinde Mango’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma sadece kısmi
Mango’nun online mağazasından uzun süredir stoklara girmesini beklediğim bir montu, stoklara düştüğü anda hemen sipariş ...verdim. F0OY2C numaralı siparişimde yer alan kaban yerine, kargo elime ulaştığında tamamen farklı bir mont gönderildi. Bu nedenle satın aldığım ve hakkım olan ürünün başkasına gönd
17 Şubat tarihinde E***EC7 sipariş numarası ile Mango online sitesinden 3 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin sadece 2 ...tanesi bana teslim edildi, 3. Ürün ise sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bugün 6 Mart olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünün İspanya’dan gönderildiğini sonradan
Mango’nun online mağazasından 12 Şubat’ta 599,99 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için anca...k 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 4 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Mango daha önceki tüm iade süreçlerinde ürün bedeliyle birlikte ödediğim kargo ücretini de
Mango’nun online mağazasından farklı tarihlerde birden fazla ürün satın aldım ve bu ürünleri daha sonra iade ettim. Ürün...leri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın iade ücretlerim hesabıma yatırılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetl
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım jean ve kemer ürünlerimi iade etmek istiyorum ancak günlerdir kargoya teslim ed...emediğim için ne iade işlemini iptal edebiliyorum ne de başka bir ürün için yeni iade kodu oluşturabiliyorum. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve süreç tamamen tıkanmış dur
Mango’nun online mağazasından 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim kadın kazak 30 Ocak 2026’da bana teslim edildi. An...cak kadın kazak yerine aynı renkte bir çocuk hırkası gönderildi. Bunun üzerine sistemde “yanlış ürün geldi” seçeneğini işaretleyerek “evden iade al” seçeneği ile ürünü kargoya 31 o
Mango internet mağazasından bir adet yelek satın aldım. Ürün bugün gündüz tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ...yeleğin üzerinde makyaj lekesine benzeyen belirgin bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün paketlenmesi de oldukça özensizdi. Yeni ve temiz bir ürün beklerken lekeli ve özensiz pa
Mango’nun online mağazasından süet shopper çanta için 1 Şubat tarihinde verdiğim, “eyzıg1” numaralı siparişim iki kez er...telendi ve sonunda hiç teslim edilmeden, tamamen isteğim dışında 26 Şubat’ta iptal edildi. Siparişimin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için talep açtırdım,
12.02.2026 tarihinde Mango online mağazasından Antalya adresine teslim edilmek üzere beyaz saten pantolon siparişi verdi...m. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “siparişiniz depodan yola çıktı” şeklinde görünmesine rağmen günlerdir kargo hareketi başlama
23.02.2026 tarihinde Opsmall AVM içindeki Mango mağazasından çocuğuma 1.599 TL ödeyerek bir ayakkabı aldım. Çocuğum kreş...te olduğu için ayakkabıyı mağazada deneyemedi, bu nedenle ancak eve gidince deneyebildik ve ayakkabının küçük geldiğini fark ettik. Ertesi sabah ürünü iade etmeye mağazaya gittiği
Ankara Çankaya 365 AVM’deki Mango mağazasında çalışan E**** P*** ve mağaza müdürünün tutum ve davranışlarından son derec...e şikayetçiyim. Müşterilere karşı son derece kaba, tersleyici ve saygısız bir üslupla iletişim kuruyorlar; bu tavırların Mango gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyor
"Uzun uğraş vetelfon görüşmeleri sonucunda Mango ücret iadesini gerçekleştirdi."
14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından 1.349,94 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 40 günden fazla zaman ...geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Sipariş numaram exstoc, adım T**** E**** A****. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar
Mango’nun online mağazasından ezujky sipariş numaralı bir cüzdan satın aldım. Sipariş için verilen teslim tarihi 16 Şuba...t iken, sistemde görünen tarih sonrasında 18 Mart Perşembe gününe çekildi ve halen kargoya bile verilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistem, iadenin ancak ürün eve geldikte
Mango’nun online mağazasından satın aldığım iki ürünü iade etmek için Capacity Mango mağazasına götürerek iade işlemini ...gerçekleştirdim. Toplam 3.599,98 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemini 28.01.2026 tarihinde yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesin