Mango Online Mağazasında 4.999,99 TL Mont İadesi Yapılmadı
Mango online mağazadan 20.02.2026 tarihinde verdiğim F01Q63 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İadeyi Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile 28.02.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre ürünler 02.03.2026 tarihinde Mango’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma sadece kısmi iade yapıldı, özellikle 4.999,99 TL tutarındaki montun iadesi hesabıma yatırılmadı.
Siparişimdeki ürünlerin tamamı ellerine ulaşmış olmasına rağmen, hala sipariş tutarının tamamı iade edilmedi. Defalarca talep oluşturmama ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kredi kartı ekstrem 24.02.2026 tarihinde kesildiği için, bu gecikme nedeniyle kartımda faiz/ceza oluştu ve maddi olarak mağdur edildim.
Mont bedeli olan 4.999,99 TL’nin ve bu gecikme nedeniyle kartıma yansımış faiz/ceza tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin eksiksiz ve doğru şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mango’da 3.199,99 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Mangonun online sitesi üzerinden kürk mont satın aldım ve ürünün iadesini 03.01.2026 tarihinde sistem üzerinden oluşturdum. 04.01.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, 5081******37 takip numarasıyla gönderdim. İadem 05.01.2026 tarihinde Mango’ya ulaştı. Ürünün bedeli olan 3.199,99 TL’nin iadesi i...
Kredi Kartıma 3.599,98 TL Geri Ödeme Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Mango’nun online mağazasından satın aldığım iki ürünü iade etmek için Capacity Mango mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 3.599,98 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemini 28.01.2026 tarihinde yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesin...
Mango’da 35 Gün Geciken Uluslararası Transit Sipariş Ve İptal Seçeneği Yok
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden çocuğum için 949,94 TL tutarında bir mont satın aldım. Mont aslında ülke içinde pek çok mağazada bulunmasına rağmen siparişim “uluslararası transit” olarak gönderildi ve yaklaşık 25 günlük akıl almaz bir teslimat süresi verildi. Bu kadar uzun süreyi c...
Mango’da İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama
Mango online mağazadan aldığım ceket ve kazak ürünlerini 28 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, 29 Ocak’ta ise Mango tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılma...
Yorumlar