Mango Siparişinde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu

Mango internet sitesi üzerinden F2HTA0 numaralı siparişimde yaklaşık 16.600 TL tutarında alışveriş yaptım ancak siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik gelen ürünlerin ücret iadesi ise hiçbir şekilde yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ne eksik ürünler gönderildi ne de eksik ürünlerin bedeli tarafıma iade edildi.

Eksik ürünlerin ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.