Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango Online Bluzda Dikiş Hatası Ve Mağazaya Gitme Zorunluluğu

Mango Online Bluzda Dikiş Hatası Ve Mağazaya Gitme Zorunluluğu
Mango Online Bluzda Dikiş Hatası Ve Mağazaya Gitme Zorunluluğu
profile
Semra
06 Ocak 13:25
169

Mango’dan online olarak satın aldığım ETW5QI kodlu bluz, daha ilk giydiğimde dikiş hatasıyla karşıma çıktı. Ürünün dikişleri bariz şekilde yamuk dikilmiş ve bu durum kesinlikle kullanım kaynaklı değil, tamamen fabrika hatası niteliğinde.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni desteğe yönlendirdiler; ancak oradan da sonuç alamayacağım söylendi. Ayrıca bana değişim ya da iade talebi oluşturmak için mağazaya gitmem gerektiği belirtildi, fakat bulunduğum yerde Mango mağazası yok. Üründe açık bir üretim hatası varken, markanın bu kadar ilgisiz kalması ve ürününün arkasında durmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Az para ödemiyoruz, karşılığında ayıpsız bir ürün ve müşteri memnuniyeti beklemek en doğal hakkımız.

Bu nedenle, üretim hatalı olan bluzum için online kanaldan, mağazaya gitmek zorunda bırakılmadan değişim ya da iade işlemlerimin hızla gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mango Shopper Çanta: Kısa Sürede Dikiş Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ayşe
15 Ağustos 2025 17:41
822
Mango Shopper Çanta: Kısa Sürede Dikiş Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
mango-shopper-canta-kisa-surede-dikis-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
mango-shopper-canta-kisa-surede-dikis-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürün İçin Değişim Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Dilara
05 Aralık 2025 16:13
426
Stokta Olan Ürün İçin Değişim Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

Mango Siparişim 3 Haftadır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ayşe
17 Kasım 2025 19:32
727
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Deforme Olan Jean Pantolon Ve Yetersiz Değişim Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emine
28 Kasım 2025 17:16
640
2
Sedef sonuçtan memnun değil

Mango Online Alışverişte Renk Atan Pantolon Ve Sorunlu İade Süreci

profile
Sedef
16 Aralık 2025 12:09
395
Mango Online Alışverişte Renk Atan Pantolon Ve Sorunlu İade Süreci
Mango Online Alışverişte Renk Atan Pantolon Ve Sorunlu İade Süreci
Mango Online Alışverişte Renk Atan Pantolon Ve Sorunlu İade Süreci
mango-online-alisveriste-renk-atan-pantolon-ve-sorunlu-iade-sureci-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz