Mango Online Mağazasından Gelen Defolu Kemerli Ürün İçin Değişim Talebi!

Mango’nun online mağazasından yaklaşık 12–14 Ocak tarihleri arasında 949 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası exoııv olan üründe kemer yerlerinde belirgin bir bolluk ve deformasyon bulunuyor. Ürünü denediğimde kalıbın kemer kısımlarında ciddi bir potluk olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün üzerimde duruşunu tamamen bozuyor.

Bu ürüne acil ihtiyacım olduğu için henüz iade veya değişim talebinde bulunmadım ancak defolu geldiği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün defosuz ve kalıbı düzgün olan bir yenisiyle hızlıca değiştirilmesini ya da uygun görülürse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.