Mango cevahir

9 Mart 2026 tarihinde Mango City’s Nişantaşı AVM mağazasında, mağazada ürün olmadığı için görevli personel benim adıma ürünü internetten sipariş etti ve ürün 16 Mart 2026’da City’s Nişantaşı şubesine gelince mağazadan teslim aldım. Ürünü denemeden almak zorunda kaldım, sonrasında bana oldukça ağır g...

15.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Mango mağazasından 36 beden bir kot pantolon satın aldım. Normalde hep 38 beden giyen biri olarak, bu pantolonun 36 bedeninin üzerime tam olması nedeniyle tereddüt etmeden aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra üzerimde aşırı bol durduğunu fark e...

Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı...

Geçtiğimiz hafta Cevahir AVM Mango mağazasından yüksek bel kahverengi bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve aynı gün diz kısmında ciddi şekilde deforme olup, diz yaptı. 1800 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım pantolon şu anda giyilemeyecek durumda. Ürünün fişini, de...

07 Ekim’de Cevahir Mango mağazasından 1.800 TL’ye aldığım triko kazakta, boyun yaka kısmında delik olduğunu fark ettim ve bugün (22 Ekim) ürünü iade etmek için mağazaya gittim. İadeyle ilgilenen kadın çalışan, hem iade talebimi reddetti hem de değişim yapmamı önerdi. Aynı üründen tekrar almak istedi...

18 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Mango mağazasında kahverengi topuklu bot (38 numara, Bot claro) almak istedim. Ürünü depodan getireceklerini ve yaklaşık 30 dakika içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak, 45 dakika geçmesine rağmen ürün gelmedi. Kontrol ettiğimde ise aslında hiç istem yapılma...

09 Ekim’de Mango’nun online mağazasından 17024118 kodlu ayakkabıyı Cevahir AVM mağazasına teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş sistemde mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, mağaza yetkilileri ürünü bulamıyor ve teslim almadıklarını belirtiyor. Müşteri hizmetleriyle telefonla gör...

29.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy Şişli Cevahir AVM Mango mağazasından 619 woman ref:8705 0363 kodlu kadın topuklu botu 2.202,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giydim. Ancak 01.10.2025 tarihinde botta kırılma ve çatlama problemi ortaya çıktı. Ürü...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Cevahir AVM Mango mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Beğendiğim bir ürünün (ürün kodu: 87070651) online satışta stokta olmaması nedeniyle Mango'nun internet sitesinden mağaza stoklarını kontrol ettim ve Cevahi...

31/07/2025 tarihinde Cevahir AVM Mango mağazasından kardeşim için yüksek bel balon model (Re. 87047173) bir pantolon satın aldım. Ancak pantolon küçük geldiği için iade etmek istedim. Fişim kaybolduğu için, Mango üyeliğim üzerinden işlem yapmak istedim. Üyeliğimde kayıtlı olan 0544*****48 numaralı t...

12 Ağustos 18.30 civarında İstanbul Akmerkez Mango mağazasına 87084415 referans kodlu bej renkli trençkot için geldim. Cevahir mağazasında 7tane gözüktüğünü söyledikleri için 15dakikalık yolu 1saatten fazla trafik çekerek tamamladım. Geldiğimde ürünün olmadığını söylediler. 7 tane mi stok hatası diy...

Temmuz ayında Mango’dan 2 adet anorak kaban ve 1 adet içi kürklü suni deri ceket satın aldım. Ürünlerim yanlış gönderildi ve yaklaşık 20 gün boyunca bekletildim. Cevahir mağazasında beden değişimi yapmak istedim, stokta olmadığı için Suadiye mağazasına yönlendirildim. Orada da ürün yoktu, bu nedenle...

Topuklu terlik almak için kasaya gittiğimde yanımdaki kadın aynı ürünü 1400 den alırken bana 1700 den vermeye çalıştılar. Etiket üzerinde 1400 olmasına rağmen 1700 olarak başka etikette yazıyor diye kötü bir üslupla karşılaştım. Kardeşim tüketici hakları gereği etiketteki fiyat olması gerekiyor. Der...

Uzun zamandır gerek online gerekse Mango'dan sıkça alışveriş yapan bir müşteriyim. Hatta sorun yaşadığımda genellikle Suadiye Mango mağazasına giderim ve sorunumu hemen çözerler. Orada harika, yardımcı bir ekip vardır. Ancak, sorunum şu ki; 4 gün önce online mağazadan aldığım ayakkabı ayağımı kesti...

Merhaba, Mango stoklarında Cevahir mağazasında beğendiğim pantolon X Small iki renk gözüküyor fakat mağaza görevlileri 'Biz onları Trendyol'a veriyoruz' diyerek satışını yapmıyor. Kendime aldım, çok beğendim; yeğenim de çok beğendi, ona hediye almak istiyorum ama maalesef satışı yok. Eldeki ürünü sa...

Merhaba, ben Ekim ayında İstanbul Cevahir AVM'de mont aldım. Ancak ilk kullanımdan sonra zinciri kapanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana yardımcı olamayacaklarını ve Cevahir AVM Mango ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Orayı aradım, hiçbir şekilde cevap verilmedi ve dönüş s...

Mango Cevahir mağazasına 06.02.2025 tarihinde iade ettiğim sipariş no EEELFT ürünümün para iadesi hala yapılmadı. Cevahir mağazasına da gittim, ürün iadesinde bir karışıklık var dediler. Karışıklık düzeltildi ama iade yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazayla görüştüm, sadece 'halledi...

25.12.24'te mango.com'dan aldığım ürünün İstanbul Cevahir AVM teslimini istemiştim. Ürün 21.01.25'te mağazaya ulaşmış ancak bana bilgilendirme gelmedi. Merak edip çağrı merkezini aradığımda ilkinde mağazaya ulaştığını ve bana bilgi verilmesi için ulaşacaklarını belirtti. 2 gün bekledim; ses çıkmayın...

03.02.2025 tarihinde online olarak aldığım efrjgc sipariş numaralı ürünü, 04.02.2025 tarihinde Cevahir AVM Mango mağazanızdan iade ettim. Ancak iadenin mobil uygulamanıza yansımamasıyla birlikte kredi kartı ekstremde de iadesini göremedim. Defalarca farklı marka online'dan ürün alır ve mağazadan ia...

Bugün saat 16.45 gibi Cevahir Mango mağazasından online üzerinden aldığım ürünün kargosunu teslim almaya gittim. Kabinde bulunan çalışandan güzel bir üslupla ürünümü alabilir miyim diye ricada bulundum bayan garip bir şekilde gülerek arkadaşlarına bakmaya başladı. Durumdan çok rahatsız oldum. Parası...

Merhaba yaklaşık Mango dan 1 ay önce bir hırka verdim. Kargo firmasından çıkmış görünüyor. Ancak Cevahir mağazası uygulamada teslimatta göründüğü için ürüne bakmadı bile. 1 aydır sipariş bekliyorum. Sezon geçti neredeyse. 5 kere müşteri hizmetlerine yazdım. Dönüş yok hala Mango Cevahir'den