Mai Collection müşteri hizmetleri

Mai Collection web sitesinden 09.03.2026 tarihinde toplam 4.511,76 TL tutarında üç adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük olduğu için 12.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünleri geri gönderdim. İade için belirtilen 14 günlük süre uzun zaman önce dolmasına rağ...

9 Mart 2026 tarihinde Mai.com.tr üzerinden m8486752829 numaralı siparişimle 3 adet eşofman takımı satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verince 12 Mart’ta firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile geri gönderdim. 14 Mart’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin ellerine ulaştığını, para ia...

Mai Collections adlı firmadan aynı desen ve renkte bir etek ve crop bluz ile ayrıca bir adet t‑shirt satın aldım. Kargo 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez hepsini aynı anda denedim, t‑shirt üzerimde aşırı büyük durduğu için, etek ve crop takım ise dar geldiği için iade etmeye ka...

Yaklaşık bir hafta önce Mai Studios üzerinden aldığım ürün için iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne net bir geri dönüş alabildim ne de iade onayım sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda iade ...

20.01.2026 tarihinde Mai Studios’un kendi uygulaması üzerinden toplam 10.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki 4 adet ceketi, 23.01.2026 tarihinde iade ettim ve sistemde hem sipariş hem iade numaram m5852****49 olarak görünmektedir. İade işlemini yaptıktan sonra tarafıma 14 g...

Mai’nin kendi internet sitesinden elbise satın aldım, bedenini beğenmediğim ve ürünü de genel olarak beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 02.05.2026 tarihinde kargo ile gönderdim, kargo takip numarasıyla sorguladığımda iadenin firmaya teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...

Mai Collection’dan internet üzerinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim kabul edildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram M4836233886’dır. İade talebini oluşturalı 28 iş günü oldu. İlk olarak 12 ...

Mai Studio’dan yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade ürün, 18.02.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 14 günlük yasal süreden bahsediliyor. Ancak bu süre azami süredir; firmaların keyfi şekilde son güne ...

Mai Collection’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım kaşe blazer ceketi bedeninin uymaması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünleri kargodan toplu şeki...

Mai Studio’nun kendi web sitesi üzerinden m1939536132 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İadem 29.01.2026 tarihinde firma tarafından kabul edildi ve tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla iade onayından...

Mai Collection’dan aldığım “Mai Brock ekru hırka” ürününü, kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürün onlara 2 Şubat tarihinde ulaştı. İade koşullarında 1–14 gün içinde para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süreyi iş günü olarak hesapladıklarını ve hafta sonu ile resmi tatilleri saymad...

Mai Studios Co internet sitesinden yaklaşık bir ay önce siyah bir blazer ceket satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım ve ceket 15 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1559 TL tut...

Mai Collection uygulamasından satın aldığım bir ceketi iade ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ürünün sipariş numarası m2743537733 ve ödemenin tamamını banka kartımla yapmıştım. İadeyi 27 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden oldukça zaman geçme...

Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ...

Mai Studios’tan satın aldığım ceket ve takım ürünlerini iade ettim, ürünlerimin iadesi 12.01.2026 tarihinde mağazaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram M2143286787’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör...

Mai Collection’dan online site üzerinden satın aldığım ceketimi iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki hafta önce yaptım ve o sırada ücretin hemen hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.559,90 TL’lik kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya her gün t...

Mai Studios’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ceket/kaban ürününün bedeni olmadığı için hemen iade ettim. Ürünüm 14 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile firma depolarına ulaştı; ancak 2 Şubat olmasına rağmen hâlâ iadem onaylanmadı. Sipariş numaram m4723935993 olup, 1.500 TL tutarındaki öde...

24.12.2025 tarihinde Mai Collection isimli internet hesabından 1.560 TL tutarında, indirimli bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün İş Bankası üzerinden havale yoluyla, alıcı hesap adı Mai Collection olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmed...

21 Ocak’ta Mai Studios’tan bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve kargo 24 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen sistemde ürünün 26 Ocak’ta teslim edilmiş gibi gösterildiğini ve iade sürecinin buna göre işletildiğini gördüm. 5.034,5...

Mai Collection’dan 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Plus bej yeleğin iadesi için 13.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünün ödemesini 1052,35 TL olarak havale yoluyla yapmıştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla...

Mai Studios’dan aldığım ürünler 6 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden iki triko kazak, bir siyah takım ve bir kot ceketi, kumaşlarından memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve 7 Ocak 2026 tarihinde iade kargomu teslim ettim. İade kargoma ait kargo müşteri kodum 1372660489’dur. Bugün 2...

Mai Collection’dan m7518813238 numaralı siparişimle satın aldığım ceket, ilk kullanımda düğme kapatıldığında yaka kısmında ciddi bir form bozukluğu olduğu için defolu çıktı. Fotoğraf ve videolarla müşteri hizmetlerine ilettim, kusur kabul edildi ve ürün için değişim yapıldı. Ancak gönderilen yeni ü...

Mai’den kazak ve triko ürünleri satın aldım, ürünlerde beden sıkıntısı yaşadığım için 24 Aralık’ta iade işlemi yaptım. Toplam 630 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram M2536873432’di...