Mai Collection müşteri hizmetleri

2 Nisan 2026 tarihinde Mai Collection üzerinden MS1136 sipariş numarası ile toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Loose Pile Detaylı Koyu Kahve Dökümlü Pantolon - Koyu Kahve / XS ürünü bulunuyordu. Ürün için 10 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci haftalar...

Mai Studio Co isimli internet sitesinden 15 Mayıs’ta MS4414 numaralı siparişim ile bir adet fork desenli geniş t-shirt, bir adet aida ip detay pileli etek, bir adet hendra pis detay vizon etek ve bir adet kevin çift kat kahve uzun etek satın aldım. Toplamda 4.362 TL ödedim ancak üzerinden 6 gün geçm...

Mai Co internet sitesi üzerinden cumartesi günü giyim ürünleri siparişi verdim. Ancak mail adresimde yaşanan bir hata nedeniyle kargo sürecini ve siparişimin durumunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu sorunu iletmek ve çözüm bulmak için günlerdir WhatsApp iletişim hattınızdan defalarca kez yazmama...

Trendyol üzerinden Mai Studios satıcısından vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo tarafından getirildiği iddia edilmesine rağmen bana teslim edilmedi. 7 Mayıs 2026 Perşembe günü evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, haber verilmedi ve kargonun bir markete teslim edildiği bilgisi de tarafıma ilet...

20 Nisan tarihinde Mai Collection / Mai Studios Co. Üzerinden görselde yer alan ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında bedenin aşırı büyük olması nedeniyle ertesi gün iade işlemini başlattım ve ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yap...

Maicollection.com internet sitesi üzerinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uygun olmadığı için 15 Nisan’da iade ettim ve kargo takibinden de iademin firmaya ulaştığını anında gördüm. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmed...

Mai Collection web sitesinden 09.03.2026 tarihinde toplam 4.511,76 TL tutarında üç adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük olduğu için 12.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünleri geri gönderdim. İade için belirtilen 14 günlük süre uzun zaman önce dolmasına rağ...

Mai Collections adlı firmadan aynı desen ve renkte bir etek ve crop bluz ile ayrıca bir adet t‑shirt satın aldım. Kargo 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez hepsini aynı anda denedim, t‑shirt üzerimde aşırı büyük durduğu için, etek ve crop takım ise dar geldiği için iade etmeye ka...

Yaklaşık bir hafta önce Mai Studios üzerinden aldığım ürün için iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne net bir geri dönüş alabildim ne de iade onayım sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda iade ...

20.01.2026 tarihinde Mai Studios’un kendi uygulaması üzerinden toplam 10.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki 4 adet ceketi, 23.01.2026 tarihinde iade ettim ve sistemde hem sipariş hem iade numaram m5852****49 olarak görünmektedir. İade işlemini yaptıktan sonra tarafıma 14 g...

Mai’nin kendi internet sitesinden elbise satın aldım, bedenini beğenmediğim ve ürünü de genel olarak beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 02.05.2026 tarihinde kargo ile gönderdim, kargo takip numarasıyla sorguladığımda iadenin firmaya teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...

Mai Collection’dan internet üzerinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim kabul edildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram M4836233886’dır. İade talebini oluşturalı 28 iş günü oldu. İlk olarak 12 ...

Mai Studio’dan yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade ürün, 18.02.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 14 günlük yasal süreden bahsediliyor. Ancak bu süre azami süredir; firmaların keyfi şekilde son güne ...

Mai Collection’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım kaşe blazer ceketi bedeninin uymaması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünleri kargodan toplu şeki...

Mai Studio’nun kendi web sitesi üzerinden m1939536132 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İadem 29.01.2026 tarihinde firma tarafından kabul edildi ve tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla iade onayından...

Mai Collection’dan aldığım “Mai Brock ekru hırka” ürününü, kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürün onlara 2 Şubat tarihinde ulaştı. İade koşullarında 1–14 gün içinde para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süreyi iş günü olarak hesapladıklarını ve hafta sonu ile resmi tatilleri saymad...

Mai Studios Co internet sitesinden yaklaşık bir ay önce siyah bir blazer ceket satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım ve ceket 15 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1559 TL tut...

Mai Collection uygulamasından satın aldığım bir ceketi iade ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ürünün sipariş numarası m2743537733 ve ödemenin tamamını banka kartımla yapmıştım. İadeyi 27 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden oldukça zaman geçme...

Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ...

Mai Studios’tan satın aldığım ceket ve takım ürünlerini iade ettim, ürünlerimin iadesi 12.01.2026 tarihinde mağazaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram M2143286787’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör...

Mai Collection’dan online site üzerinden satın aldığım ceketimi iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki hafta önce yaptım ve o sırada ücretin hemen hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.559,90 TL’lik kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya her gün t...