Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayına Rağmen Geri Ödeme Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

48

Mai Collection’dan satın aldığım Ravel Fermuarlı Detay Kemik Eşofman Takımı’nı iade ettim ve 17 Eylül tarihinde iadem onaylandı. İade onay mailinde 1.759,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Onaylanmış bir iade olmasına rağmen hem paramı alamıyorum hem de firma tarafına ulaşamıyorum.

1.759,90 TL tutarındaki ödemenin, gecikmesiz ve acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
9 Ekim 16:50

Mai Collection’dan satın aldığım Ravel Fermuarlı Detay Kemik Eşofman Takımı’nı iade ettim, iade onayı almıştım ancak para iade edilmedi. Telefonla ve e-posta ile iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir geri ödeme ya da özür gelmedi ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 1.559,90 TL Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

339

Mai Collection’dan online site üzerinden satın aldığım ceketimi iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki hafta önce yaptım...

1 Destek

Onaylanan İade 18 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

88

Mai Collection’dan kredi kartımla yaptığım bir alışverişte 3 ürün satın aldım, bunların 2 tanesini iade ettim. İade süre...

1 Destek

İade Onaylandı, 20 Gün Geçmesine Rağmen Ücret Yansımadı

258

Mai Collection’dan satın aldığım eşofman takımını iade ettim ve 17 Haziran tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi...