Mai Collection müşteri hizmetleri

08.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 1372660489) ile İzmir’den Mai Collection firmasına, m4968334852 kodlu siparişimdeki ürünleri iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.424,07 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve ...

Mai Studio'nun web sitesinden 1200 TL ödeyerek gri kumaş palazzo pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Eylül'de işlemleri tamamladım ve iade ile ilgili teslimat belgem de mevcut. Sipariş numaram: m2363151894. İade talebimi ilettikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

16.09.2025 tarihinde Mai Studios’un online mağazasından aldığım gömleğin iadesini gerçekleştirdim ve ürünü belirtilen tarihte geri gönderdim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram: ...

19 Eylül'de Mai Collection'a iade olarak gönderdiğim kıyafetler, aynı gün ellerine ulaştı ve bu durum hem web sitesi üyelik ekranımda hem de WhatsApp üzerinden teyit edildi. Sipariş numaram: m4428133634. Ürünleri kredi kartı ile satın almıştım, toplam iade tutarı ise 5.734 TL. Ürünlerin kalıpları ço...

Mai Studios’tan Bali Boncuklu Natural Müslin Takım ve Moira Keten Crop Pantolon Takım ürünlerini aldım. Ancak ürünlerin bedenleri uymadı ve kumaş kalitesini de beğenmediğim için iade ettim. İade ettiğim ürünler Sürat Kargo ile gönderildikten sonra 23.09.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı....

25.09.2025 tarihinde Mai Collection resmi web sitesinden m3341849386 numaralı siparişimle bir elbise ve bir gömlek aldım. Gönderilen gömlek defolu geldi, elbiseyi ise beğenmeyip 29.09.2025 tarihinde iade ettim. İade ürünümü Sürat Kargo 1372660489 takip numarasıyla gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine r...

Mai markasından kendi siteleri üzerinden m2337212364 numaralı siparişimle aldığım pantolonu iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve iade işlemini 18 gün önce başlattım. 1.497 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve t...

26.08.2025 tarihinde Mai Studios internet sitesi üzerinden aldığım m196764988 kodlu elbiseyi iade ettim. İade talebim kabul edildi, ancak 14 iş günü içinde yapılması gereken para iadesi 31 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 1749,90 TL tutarındaki iadem için müşteri hizmetleri...

08.09.2025 tarihinde Mai.com Butik’ten aldığım bej keten gömlek şort takımını, sipariş numarası m7665121867 ile Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. Üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen, 1419,90 TL tutarındaki iadem hâlâ QNB kredi kartıma yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca il...

12.09.2025 tarihinde Mai Studios internet sitesinden m8894915391 numaralı siparişimle toplam ₺4.834,63 tutarında birçok ürün aldım. Siparişimde yer alan 1 etek ve 2 elbiseyi teslim aldıktan sonra iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile 1372660489 takip kodu üzerinden gerçekleştirdim. Ürünleri iade...

Mai Collection adlı internet sitesinden m9581338953 numaralı siparişim için 2097₺ tutarında iade bekliyorum. Ürün, 19.09 tarihinde firmaya teslim edildi ve iade sürecinin tamamlanmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili ol...

6 Eylül’de Mai Studios’un online alışveriş sitesinden verdiğim 3903, 68 TL'lik m8165548993 numaralı siparişim 9 Eylül’de elime ulaştı. Ürünlerin bir kısmını iade ettim ve 16 Eylül’de firmanın deposuna ulaştığına dair teyit aldım. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen kredi kartıma halen para iadesi yap...

2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...

11 Eylül 2025 tarihinde Mai Studios’tan satın aldığım eteği, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak 16 Eylül 2025’te anlaşmalı kargo firmaları olan Sürat Kargo ile iade ettim. Ürünün iade teslim alındığına dair aynı gün tarafıma mesaj gönderildi. Sipariş numaram: 1386382588. İade sürecini başlatmak...

8 Ağustos 2025 tarihinde mai.com üzerinden satın aldığım m7513768471 numaralı ürünü iade ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İade işleminden sonra bana herhangi bir onay veya takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de web destek üzerinden defa...

Mai Collection'un kendi web sitesi üzerinden 4749,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram m9329962358. Ürünlerin beğenmediğim için iade ettim ve 4 Eylül tarihinde iadem kendilerine ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının 14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söyl...

28.08.2025 tarihinde Mai Studios markasından satın aldığım bir kıyafeti online olarak iade ettim. Sipariş numaram: m9786654287. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam 3.427 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün, 25.09.2025 olmasına rağmen iade tutarı hal...

Mai Collection’ın resmi internet sitesinden elbise satın aldım (Sipariş No: m7427943762). Ürünü iade ettim ve 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinin onaylanması da sürekli bekletiliyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden Mai Collection markasına ait “Orchidea Oversize Saks Mavi Keten Gömlek Takım - Saks - Mavi/XS - s” ürününü yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Ancak kısa sürede, ürünün çeşitli bölgelerinde dikiş hatasından kaynaklanan yırtılmalar...

05.09.2025 tarihinde Mai Studios internet sitesi üzerinden aldığım karışık kıyafetleri iade ettim. Sipariş numaram: m2347749542. Toplam 6.298,16 TL tutarındaki iade bedelim, aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma yatırılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç ertesi...

Mai Studios üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve birden fazla ürün satın aldım. Ürünleri 10.09.2025 tarihinde iade ettim ve ürünlerim aynı gün teslim edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 3300 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım iade süreci beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: m5735****81. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ancak iade işleminin tamamlanması neredeyse bir ay sürdü. Bu süreçte 1750 TL’lik tutarım hesabıma geç y...