Mado müşteri

30 Aralık saat 20.00 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. Mekanda servis son derece yavaştı, çalışanlardan hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Sipariş vermek ve ihtiyaçlarımı iletmek için defalarca garson beklemek zorunda kaldım. Özellikle soda istediğimde, garson şişeyi ağzından t...

Mado uygulamasını indirip üye olduktan sonra, doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma küçük pasta hediyesi tanımlandığını gördüm. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında bu hediyeyi kullanmak için Balgat Mado Çetinemeç şubesine gittim. Şubede bana, işletmenin devredildiğini, kapanmak üzere olduğ...

Bugün doğum günüm nedeniyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Kale Center şubesine bizzat gittim. Uygulamada yer alan ve QR kod ile görünen doğum günü pastası hediyemi kullanmak istedim; ancak şube bana bu hediyeyi vermedi. Ayrıca uygulama indirme hediyesi de (dondurma) vermedi. A...

28.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesinde dondurmalı sıcak çikolata siparişi verdik; ancak beklediğimiz ürün gelmedi. Masamıza getirilen ürün menüde gösterilenle aynı değildi, sunumu oldukça özensizdi ve neredeyse boz gibi bir içecek önümüze "için" diye bırakıldı. Yaşadığımı...

Konya Kule Site AVM içindeki Mado şubesinde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mado kartımda biriken 272 TL tutarında puanım olmasına rağmen, ödeme sırasında bu puanları kullanmak istediğimde kasadaki görevli, bu şubede Mado puanlarının kullanılmadığını söyledi. Daha önce başka bir Mad...

20.12.2025 tarihinde Mado Optimum AVM şubesini ziyaret ettim. Sipariş verme aşamasındayken kasadaki görevliye, Mado uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, tabletin çalışmadığını söyleyerek puan kullanımının mümkün olmadığını ifade etti. Bu durum kar...

20.12.2025 akşam saat 21.00 civarında ailece ve misafirimizle sohbet etmek için Ankara Kentpark AVM’deki Mado şubesini tercih ettik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de fiyatlandırma açısından Mado ismine hiç yakışmayan bir deneyim yaşadık. Saat 21.15 gibi sufle siparişi vermek istediğimizde, yapamaya...

Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak gittiğimiz, her zaman güler yüzlü ekibi ve lezzetleriyle memnun kaldığımız Kayseri Mado alpaslan şubesi’nde bugün 13.30–14.00 saatleri arasında yaşadığımız olay bizi son derece kırdı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yanlış ve geç servis yapılmasına, yanlış sipariş gelm...

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Mado Arcadium şubesinde peynirli börek sipariş ettik. Servis edilen böreğin içinde küf olduğunu fark edince hemen garsona gösterdik ve böreği alıp götürdüler. Ancak böyle ciddi bir hata yaşanmış olmasına rağmen, yanındaki bir bardak çay ve suyun ücretini biz...

Mado Mall Of İstanbul avm Başakşehir şubesinden bugün, 14.12.2025 tarihinde kızımızın doğum günü için 6 kişilik bir pasta satın aldık ve 980 TL ödeme yaptık. “Kurumsal ve güvenilir olsun, bayat çıkmasın” diyerek özellikle Mado’yu tercih etmemize rağmen, bize bozuk, ekşimiş ve kokmuş bir ürün satıldı...

Samsun Atakum Mado şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Mado uygulamasından kazandığım 96 puanım vardı ve Kasım ayının 20–21’i gibi bu puanları şubede kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, “Bizde puan kullanımı yok” diyerek puanları kullandırtmadı. Uygulamada görünen pu...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte Edirne Merkez Erasta AVM Mado şubesine oturduk. Eşim hamile olduğu ve canı çektiği için ortaya irmik helvası siparişi verdik ve iki servis rica ettik. Helva geldiğinde önce eşim yemeye başladı, birkaç kaşık yedikten sonra “sen de ye” dedi...

08.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mado’dan biu0-afuy numaralı siparişi verdim. Siparişimde Mado’nun satış listesinde açıkça 'cam şişe salep 1 litre' olarak görünen üründen özellikle ve bilerek 2 adet satın aldım. Cam şişe salebin hem daha lezzetli olduğunu bildiğim hem de daha pahalı olması...

Konya S******* Mado şubesinde, 22’si civarında akşam saat 18.00 sularında Mado puanlarımı kullanmak istedim; ancak kasadaki görevli, onlarda böyle bir ödeme yöntemi olmadığını söyleyerek puan kullanmama izin vermedi. Daha sonra başka bir Mado şubesinde de yine puanlarımı kullanmayı denedim ve orada ...

07.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Ankara Antares AVM içinde bulunan Mado şubesinden, özellikle tazeliğini sorup teyit ettirerek pasta satın aldım. Çalışanlar, pastanın bugün geldiğini ve taze olduğunu belirttikleri için, misafirliğe götürmek üzere güvenle aldım. Pastayı aldıktan yaklaşık 15...

+1

07.12.2025 tarihinde sabah saat 08.45–10.00 arasında iş arkadaşlarımla toplantı yapmak için Emaar AVM’deki Mado şubesine gittik. Ancak orada çalışan uzun saçlı genç bir personelin tavırları nedeniyle hem rahatsız olduk hem de gittiğimize pişman olduk. Çalışan baştan sona son derece kaba ve asık sur...

6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yenişehir Mado şubesine doğum günü hediyesi olarak tanımlanmış pastamı almak için gittim. Kasada doğum günü hediyesi hakkımın tanımlı olduğunu söylememe rağmen, tabletlerinin bozuk olduğunu ve bu yüzden hediyemi veremeyeceklerini ilettiler. Sorun tamamen şubeden kayn...

05.12.2025 tarihinde 212 AVM içerisinde bulunan Mado şubesinden kahve içmek için gittik, dönüşte kapının önünde satılan zencefilli ve tarçınlı kurabiye kutularınızdan iki paket satın aldık. Mado kalitesine güvendiğimiz için kutuları orada açıp kontrol etmedik. Eve geldiğimde ürünlerin metal kutu iç...

10 yıldır düzenli olarak anneme Mado’dan baklava alırım, özellikle de güvenerek tercih ederdim. Dün sabah Migros Yemekten eve yarım kilo Cevizli baklava siparişi verdik. 75 yaşındaki annem bir tane yedikten sonra ürünün bozuk olduğunu söyleyince ben de tadına baktım, fark eder etmez yutmadım. Hemen ...

Kasım ayı başlarında arkadaşımla birlikte Bağcılar Meydan Mado şubesine gittik. Bize hafif sarı saçlı, genç bir kadın personel servis yaptı. Yaklaşık bir metre uzunluğunda, aşırı derecede uzun tırnakları vardı ve bu görüntü hem hijyen hem de iştah açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti; adeta mi...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Vialand AVM içerisindeki Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdim ve sadece bu ürün için ödeme yaptım. Menüde serpme kahvaltı kişi başı 350 TL olarak belirtilmişti ve iki kişi için toplamda 700 TL ödemem gerektiğini düşünerek kartımla öd...