Madame Coco Düzce Mağazasından Alınan Tencerenin Kısa Sürede Soyulması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

"Teşekkür ederiz ilginize"





"Teşekkür ederiz ilginize"




Mersin’deki Carrefour SA içindeki Madame Coco mağazasından 2 gün önce bir battaniye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yı...kadım ve sonrasında battaniyenin aşırı derecede tüy ve toz döktüğünü fark ettim. Evimin her yeri tüy içinde kaldı, ürünün kumaş yapısından kaynaklı olarak kalitesiz ve kullanıma el

"Teşekkürler"
Uzun süredir her gün Madame Coco’dan SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajlar...ı artık kesinlikle almak istemiyorum. Gönderilen SMS’lerde belirtilen şeki
"Mağazadan ürünümü aynı fiyat üzerinden tekrar satın aldım kupon tanımlandı üründen memnunum ancak süreç beni çok üzdü yine de çözüm sağlandığı için teşekkür ederi."

Madame Coco Ağrı şubesinden arkadaşlarım tarafından hediye olarak alınan Suzanne model nevresim takımını açtığımda ürünü...n tek kişilik olduğunu gördüm. Ancak ürün, çift kişilik nevresim takımlarının arasından alınmış ve üzerinde tek kişilik olduğuna dair Türkçe bir ifade yer almıyordu. Küçük harflerl

"Klipsiz gönderildi çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için"


Madame Coco'dan hediye çift kişilik nevresim takımı geldi. Açtığımda içinden çift kişilik olmasına rağmen bir tane yastı...k kılıfı çıktı. Değişim kartı vardı değiştirmeye götürdük. Oradaki çalışan zorluk çıkardı. Müdürümüzün gelmesi lazım yolda bekleyin vs gibi sözlerle uzun süre bizi bekletti. Sonras

"Her şey için çok teşekkür"
"Sorunuma kısa zamanda dönüş yapılıp hızlı şekilde sonuçlandırıldı. Müşteri hizmetleri kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."


"Mağduriyet giderildiği için teşekkürler"


Madame Coco'dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Vega AVM şubesinden aldığım Flore çift kişilik alezi, satın aldığım dönemd...e ilk yıkamamda yüzeyi tüylendi. Alezin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması hem kullanım konforunu düşürdü hem de ürün kalitesi konusunda beni hayal kırı


"Mağaza müdürü çalışanı olsun kurum işleyişi den ötürü tutumu müşteri acısından satış sonrası hiçbir hizmet olmadığını gösterdi. Şikayetim sonrası hızlı bir şekilde çağrı merkezinden olması gerektiği gibi çözüldü. Ama o sürekte müşteri elinde ayıplı malla gezer durur tabi hoş değildi. Keşke en başından olması gerekeni yapsaydılar böyle uğraşmasaydık değil mi"




17 Ocak günü saat 15:10 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Madame Coco mağazasından yumuşak tek kişilik battaniye satın... aldım. Ancak kasada bu alışveriş için benim aldığım ürünlerin yer almadığı, bana ait olmayan bir numaraya ve tamamen alakasız bir isimle fatura kesilmiş. Ürünü değiştirmek için b


"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Park Madame Coco mağazasında halı alırken yaşadığım olumsu...z deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim halıyı mağaza personelinden


Madame Coco Bitlis Tatvan şubesinden bugün yaklaşık 20 dakika önce tek kişilik alez ve toplamda 2 adet ürün satın aldım.... Aldığım alezin kumaşını çok ince bulduğum için ürünü beğenmedim ve diğer ürünle birlikte iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte gitmeme rağmen, ödemeyi nakit yaptığım hald
Madame Coco’dan yaklaşık iki ay önce İzmir Balçova Kipa şubenizden Lerond Batter Dispenser ürününü satın aldım. Ürünü kr...em hamuru hazırlamak için kullanmak üzere paketi yeni açtım ancak ürün hamuru sıkmadan kendiliğinden akıtıyor, yani düzgün bir şekilde hamur sıkma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü


15 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden üyelik hesabımla 4 adet pasta tabağı siparişi verdim. S...iparişim ertesi gün teslim edildi ancak tabaklardan biri kırık çıktı. Durumu iletmek için hem iletişim formu üzerinden hem de e-posta ile başvurdum. Buna rağmen tekli ürünlerde te

Madame Coco’dan bana hediye olarak alınan çift kişilik nevresim takımını bugün açtığımda, içinden 2 adet olması gereken ...yastık kılıflarından sadece 1 adet çıktığını, yani 1 yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Madame Coco müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bi

Madame Coco Ağrı Merkez mağazasından, personelin uyku kalitesini artırdığını söyleyerek özellikle övdüğü boyun şekilli b...ir yastık satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı üründen kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra boynumun tutulduğunu fark ettim; önce farklı bir seb

"Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Oldukça çözüm odaklıydılar."


"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ilgi için"
Uzun süredir Madame Coco’dan cep telefonuma sürekli reklam SMS’leri almakta...yım. Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün düzenli olarak mesaj geliyor ve ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100