to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular, teşekkür ederim"
Mersin Forum AVM Madame Coco mağazasından su bardağı ve kahve yanı bardağı ...satın aldım. Kahve yanı bardağını kontrol etmek için açıp baktığımda bekled
"Bana geri dönüş sağlayıp ürünümü değiştirdiği iz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 21.30’da Güngören Kale Center’daki Madame Coc...o mağazasına giderek nevresim takımı ve paspas takımı almak için alışveriş
22.03.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM’de b...ulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada iki ka
"Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum."
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa
"Müşteri temsilcisi n. Hanıma teşekkürler ederim."
18.03.2026 tarihinde Madame Coco Eskişehir Hamamyolu şubesinden 86844272921...05 ürün kodlu bir adet battaniye satın aldım. Ödeme sırasında Axess kredi k
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında çalışan bir personelle iki ayrı ziyarette yaşadığım saygısız ve i...lgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde fincan takımlarının bulunduğu bölümde, daha önce hiç görmediğim yeni bir fincan takımına bakmak is
Madame Coco Sivas Cadde mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce Rouge Passionné Reed Diffuser oda kokusunu satın aldım. Ürünü... talimatlarda belirtildiği şekilde kullanmama rağmen ortamda en ufak bir koku oluşmuyor, ürün temel işlevi olan koku yayma görevini hiçbir şekilde yerine getirmiyor. Yaklaşık 400
"Özellikle müşteri temsilcisi Nesrin hanıma çok teşekkür ederim kendisi profesyonel bir şekilde ve nezaketle süreci çözüme ulaştırdı. Kargoda kayıp olan ürünün para iadesi yapıldı takım olarak aldığım için eksik olan parçanın temini sürecine geçildi tekrar aynı ürünü satın alacağım Nesrin hanıma güvendiğim için en kısa zamanda temin edileceğine inanıyorum"
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı sipari...şi verdim. Sipariş numaram 3180328802014507. Bu siparişin 3 halısı teslim e
"Genel çağrı merkezi sorumlularına teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından iki f...arklı nevresim takımı ve bazı ürünler satın aldık. Aynı gün içerisinde, yan
Madame Coco’dan 14.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM şubesinden Cleo du...var saati Gold modelini 749 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldığımız günden
Madame Coco Ordu mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek... bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece talimatlara
"Çok ilgililerdi tahminimizden çok daha hızlı şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nesrin Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Problemim kısa sürede çözüme kavuşturulurken, ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden yeniden temin etmem sağlandı ve kargo sürecinde de gerekli kolaylık gösterildi. Süreç boyunca sunduğu destek, anlayış ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun halloldu"
Madame Coco’dan gelen SMS’leri artık kesinlikle almak istemiyorum. 5 Mart t...arihinden bu yana, tarafıma iletilen SMS ret/iptal yönergelerini defalarca
"Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforc...e baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü
Madame Coco’dan 3167105873414317 numaralı siparişimle birlikte Boraksita de...mlik satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta PTT Kargo ile Ankara Mamak adresime tesl
17.03.2026 tarihinde Bursa Karacabey Madame Coco mağazasından fiş numarası 04950011703605820019 olan alışverişimde bir n...evresim takımı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde mevcut eşyalarımla renk olarak hiç uyum sağlamadığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlatarak sadece başka bir renkle değişi
29 Mart 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasından iki adet viskon yastık satın aldım ve toplam...da 1.400 TL ödeme yaptım. Ürünleri açtığımda yastıkların kirli olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkma
"Tarafıma arama gerçekleştirildi. Personel adına özür dilendi Kendilerine hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."
17.03.2026 tarihinde akşam saat 8 civarında Adana Optimum AVM içindeki Mada...me Coco mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün hediye almak için
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde bir yemek takımı ...satın aldım, ürünüm 13 Şubat’ta teslim edildi. İlk bakışta herhangi bir sor
"Dönüş sağlandı ve çok iyi ilgilendiler teşekkür ederiz"
"Tarafıma geri dönüş sağlandı, hasarlı ürün yenisi ile değiştirildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
