to read complaints and reviews, or file yours.Çelik Tencere Kapağının Patlaması Sonrası Ücretli Değişim Talebi
Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış olduğum çelik tencerenin kapağı, yaklaşık bir gün önce kullanım esnasında patlayarak zarar gördü. Ürünü alalı uzun zaman olduğu için fatura bilgilerimi ve tam alış tarihi gibi detayları maalesef hatırlamıyorum, ancak bu tencereyi severek kullandığımı ve yaşanan olayda hatanın bende olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle herhangi bir garanti talebinde bulunmadan, sadece tencerenin kapağını ücret karşılığında temin etmek istiyorum. İlgili çelik tencere modeline uygun kapağın stok ve ücret bilgisinin tarafıma iletilmesini ve mümkünse ücretli tedarik konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İsim: Ayşe G****
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Beni arayan olmadı
Beni arayan ve bilgi veren olmadı maalesef
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
16 cm. 20 cm. 22 cm. 3 tencere almışım. 14.01.2024 tarihinde. 22 cm. Kapağı kırıldı. O kapağı temin etmek istiyorum.
4400ml
Sorunum hala çözülmedi
1 kere arayıp bilgiler sordular. Cevap verdim. Ama hala herhangi bir çözümyok. Geri dönmediler
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Biraz geç de olsa kırılan tencere kapağımın temin edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ediyorum
