Çelik Tencere Kapağının Patlaması Sonrası Ücretli Değişim Talebi

Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış olduğum çelik tencerenin kapağı, yaklaşık bir gün önce kullanım esnasında patlayarak zarar gördü. Ürünü alalı uzun zaman olduğu için fatura bilgilerimi ve tam alış tarihi gibi detayları maalesef hatırlamıyorum, ancak bu tencereyi severek kullandığımı ve yaşanan olayda hatanın bende olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle herhangi bir garanti talebinde bulunmadan, sadece tencerenin kapağını ücret karşılığında temin etmek istiyorum. İlgili çelik tencere modeline uygun kapağın stok ve ücret bilgisinin tarafıma iletilmesini ve mümkünse ücretli tedarik konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İsim: Ayşe G****
Benzer Şikayetler
Madame Coco Tencere Kapağı Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişim Talebi

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Titanium Tencere Setinin Kaplamasının Hızlı Soyulması

Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor

29 Mart’ta Antalya Sütçüler Madame Coco şubesinden 2.200 TL’ye granit tencere satın aldım. Ürünü mağazada açmadılar, evde açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve faturam ile birlikte mağazaya götürüp değişim yaptım. Ancak değişim sırasında bana yeni bir fatura verilmedi. Ev taşıma sürecim nedeniyl...
Kırık Kapak İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebim Karşılanmadı






Yorumlar