Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Çelik Tencere Kapağının Patlaması Sonrası Ücretli Değişim Talebi

profile
11 Mart 15:17
170

Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış olduğum çelik tencerenin kapağı, yaklaşık bir gün önce kullanım esnasında patlayarak zarar gördü. Ürünü alalı uzun zaman olduğu için fatura bilgilerimi ve tam alış tarihi gibi detayları maalesef hatırlamıyorum, ancak bu tencereyi severek kullandığımı ve yaşanan olayda hatanın bende olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

Bu nedenle herhangi bir garanti talebinde bulunmadan, sadece tencerenin kapağını ücret karşılığında temin etmek istiyorum. İlgili çelik tencere modeline uygun kapağın stok ve ücret bilgisinin tarafıma iletilmesini ve mümkünse ücretli tedarik konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

İsim: Ayşe G****

11 Mart 15:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
11 Mart 15:31

Beni arayan olmadı

Ayşe
Ayşe
11 Mart 15:42

Beni arayan ve bilgi veren olmadı maalesef

11 Mart 15:57

Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

12 Mart 11:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe
12 Mart 15:03

16 cm. 20 cm. 22 cm. 3 tencere almışım. 14.01.2024 tarihinde. 22 cm. Kapağı kırıldı. O kapağı temin etmek istiyorum.

Ayşe
Ayşe
12 Mart 15:11

4400ml

Ayşe
Ayşe
13 Mart 15:29

Sorunum hala çözülmedi

Ayşe
Ayşe
18 Mart 20:38

1 kere arayıp bilgiler sordular. Cevap verdim. Ama hala herhangi bir çözümyok. Geri dönmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor

profile
Çiğdem
15 Ekim 2025 17:46
972
Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor
Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru