Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renk Solması Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

469

Ankamall Madame Coco mağazasından dekoratif 2’li kesme tahtası satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımdan önce yıkadığımda hemen rengi attı ve soldu. Yaklaşık 1000 TL tutarında, kartla ödeme yapmıştım.

Ürünü yılbaşından kısa bir süre önce inceleme için Nata Vega mağazasına teslim ettim ve ürünüm hâlâ Nata Vega şubesinde bekliyor. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben 10 Mart’ta kendim aramasam kimse beni aramayacaktı, süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzaması ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

10 Mart 17:05 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

17 Mart 15:28

Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sürecinde Mağaza Mağaza Dolaştırıldım, Çözüm Bekliyorum

1.117

"Biraz uğraştık ama halloldu"

Madame Coco'dan İade Ücretimi Alamıyorum: Hayal Kırıklığı Ve İletişim Eksikliği

952

Madame Coco 03.12.24 tarihinde iade ettiğim ürünlerimin 412,66 TL lik ücretini ödemedi. Mağazadan nakit olarak aldım ölç...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

380

"Telefonda görüştüğüm yetkili çözeceğini söylemişti. Söylediği gibi de kargom birkaç gün sonra teslim edildi. Vaktinde olması daha iyi olurdu ancak telafi edildiği için problem ortadan kalktı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru