İstenen Pudra Renkli Yatak Örtüsü Beyaz Geldi, Değişim Veya İade Talebi

Madame Coco’dan 6 Mart’ta verdiğim siparişim bugün kargo ile elime ulaştı. Siparişimde Medus çift kişilik yatak örtüsünü özellikle pudra rengi olarak seçmeme rağmen, paketimi açtığımda ürünün beyaz gönderildiğini gördüm.
Ürünün, siparişte belirttiğim gibi pudra renkte olanıyla değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Deniz Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Deniz Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri




















