to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco Ümraniye Can Park mağazasından 12 Şubat 2026’da 160 × 200 ölçülerinde, lastikli, ekru rengi çarşaf aldım. Ür...ünü bir hafta sonra yıkayarak kullanmaya başladım. 1 Mart’ta ürünün sağ üst köşesinde yırtıldığı fark ettim; ürün kağıt gibi yırtılıyor. Bu üründen farklı renginden, biraz da kalın
14 Mart 2026 tarihinde Madame Coco İzmir Bayındır şubesinden bir adet yastık satın aldım. Ürünün fiyatı Madame Coco’nun ...resmi internet sitesinde 1.040 TL olarak görünürken, Bayındır şubesinde aynı ürün bana 1.300 TL’den satıldı. “İndirimli” diye reklamı yapılan bir ürünün mağazada 260 TL farkla satı
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor ve İç Kaplama Çatladı Madame Coco’dan online olarak satın aldığım üçlü tencere s...etinin küçük boy tenceresinde ilk kullanımlardan itibaren ciddi bir kalite problemi yaşadım. Çorba pişirdiğim sırada tencerenin dış yüzeyindeki kaplama sıcaktan dolayı akarak ocağı
Madame Coco’dan Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Olivier ...Switch çöp kovasını bir süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre sonra kapağ
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Madame Coco’nun online mağazasından indirim döneminde satın aldığım yemek t...akımı 13 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda 18 parçanın kı
Trendyol üzerinden Madame Coco’dan yemek takımı aldım. Ürünüm bana teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” yazıyor. B...ir haftadan fazladır uğraşıyorum; zaten sipariş tarihimden bu yana neredeyse bir ay olacak. Asla dönüş yapmıyorlar. Her seferinde saatlerce canlı desteğe bağlanmayı bekliyorum. Kol
14.03.2026 tarihinde saat 13.30–13.40 arasında İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 1.100 TL tutması gereken alışverişim için kasadaki 35–40 yaşlarındaki erkek görevli, ürünlerin indirimli olduğunu söyleyerek bana
"Teşekkürler"
Gaziantep İbrahimli bölgesindeki Madame Coco mağazasından dün bir bornoz satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yı...kadıktan sonra bugün kullanmak istedim, ancak bornozdan çıkan mavi tüyler tüm vücudumu kapladı ve ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha mağazaya geri götürme fırsat
Uzun süredir her gün Madame Coco’dan SMS almaktayım ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Reklam ve ta...nıtım içerikli bu mesajların tarafıma gönderilmesini durdurmak için daha önce SMS iptaliyle ilgili gerekli adımları denememe rağmen, hala aynı şekilde mesaj gelmeye devam ediyor.
Madame Coco’dan internet üzerinden 27.01.2026 tarihinde satın aldığım tencere setini bu hafta kullanmaya başladım. Doğal... gazlı ocakta yemek yaparken setin tavasının iç kısmında anlam veremediğim lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu kadar kısa sürede bu halde olması ürün kalitesiyle ilgili c
"Konuyla ilgili mağazaya davet edildim. İlgili ürünleri yetkililere teslim ettim. İnceleme ekibinin verdiği iade kararı sonrasında tutar hesabıma iade edildi. Süreçteki destekleri için önce mağaza ekibine ardından müşteri ilişkilerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim 30 martta iadem sağlanmış. Hepsiburada üzerinden almış olduğum için orayla irtibat kurmam gerekiyormuş. Madame Coco ve ekibine ilgisi için teşekkür ederim."
Madame Coco’nun online mağazasından yemek takımı siparişi verdim. Sipariş e...lime ulaştığında 4 ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine
"İlginize teşekkürler"
Madame Coco markasının Trendyol üzerinden yaptığı kampanya ve indirim reklamlarında ciddi bir yanıltma olduğunu düşünüyo...rum. Uzun süredir Trendyol’da karşıma “yüzde seksene varan indirim” şeklinde reklamlar çıkıyor ancak ürünlerin indirimsiz fiyatları gerçek değerlerinden çok daha yüksek gösterilere
12.03 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Taurus AVM Madame Coco mağazanızdan yaklaşık 400 TL tutarında banyo paspası ...aldım. Kasada satış danışmanı poşet isteyip istemediğimi sormuş, o sırada istemediğimi söylemişim; fakat paspası elimde taşıyamayacağımı fark edince daha sonra kendim poşet rica et
Madame Coco Nautilus şubesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet nevresim kokusu ve tek kişilik bir battaniye satın aldım. ...Battaniyenin barkod numarası 8684427291962 olup ürün toplamda 2.595 TL tutarındaydı. Battaniyeyi yıkadıktan sonra makinem bozuldu, ayrıca battaniyeden aşırı derecede tüy ve yumak y
Yaklaşık 3 yıl önce Aydın Kuşadası Marina şubesinden Madame Coco Titanium Professional Turuncu 7 Parça Tencere Seti’ni s...atın aldım. Satış sırasında “Titanium kaplama + Teflon teknolojisi, kesinlikle yapışmaz, yıllarca sorunsuz ve sağlık açısından tamamen güvenli” denilerek ikna edildik. Ürün uzun sü
"Madame coc müşteri hizmetleri nesrin hanım benimle çok ilgilendi bazı günler 2-3 defa aradı sorunumu hemen çözdü nazik ve kibar biriydi kendisine çok teşekkür ederim. Bu olaydan sonra daha Madame Coco'dan bir şey almam diyordum kendime ama Madame Coco nesrin hanım bu düşüncemi değiştirdi mağdur olmadım çok memnun kaldım aksine teşekkürlerimi sunuyorum."
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından bir tencer...e seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11015471859’dur. Sipariş Amasya’dak
"Fatura görseli için teşekkürler ederim."
Madame Coco Adana Optimum mağazasından aldığım valizim havaalanında hasar gördüğü için ücret talebinde ürünüme ait fatur...a istediler. Bende Madame Coco müşteri hizmetlerini arayıp o mağazadan yaptığım alışverişime ait faturamın mail adresine gönderilmesini talep ettim ve mail adresine gönderilmesi iç
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay G...elsin kargo firması ile gönderildi ve 9 Mart’tan beri İstanbul Şişli bölges
Madame Coco’nun kendi online platformundan 22.12.2024 tarihinde 2 yıl garan...tili bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmaya başladım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
