Kırılan Tencere Kapağına Yedek Parça İsteği

Madame Coco’nun orijinal uygulaması üzerinden Nano seramik yedi parça tencere seti satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi ve kısa süre önce 22 cm boyundaki en büyük tencerenin kapağının vidasını sıkarken kapak elimde kaldı, kırıldı.
Yaşadığım durum üzerine Madame Coco mağazasına gidip durumu anlattım. Buna rağmen ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Faturamın olduğunu belirttim ve ücretini ödemeyi de kabul ederek sadece tencerenin kapağını temin edip edemeyeceklerini sordum, ancak set ürünü olduğu için kapağın temin edilemeyeceği cevabını aldım.
Ben bu ürünü set olarak aldım ve şu an bir parçası eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. En azından ücretli de olsa kırılan tencere kapağının yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3137955560417490’dır.
Benzer Şikayetler
Madame Coco Tencere Kapağı Kırık Geldi

Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Kısa Sürede Bozulan Tencere Seti Ve Faturasız Geri Ödeme İsteği

2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra küçük tencerenin tabanı kabarmaya ve soyulmaya başladı. Şimdi ise ikinci tencerede de aynı sorun ortaya çıktı ve bu gidişle elimde sağ...
Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28 parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim...








Yorumlar