to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Tencere Kapağına Yedek Parça İsteği
Madame Coco’nun orijinal uygulaması üzerinden Nano seramik yedi parça tencere seti satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi ve kısa süre önce 22 cm boyundaki en büyük tencerenin kapağının vidasını sıkarken kapak elimde kaldı, kırıldı.
Yaşadığım durum üzerine Madame Coco mağazasına gidip durumu anlattım. Buna rağmen ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Faturamın olduğunu belirttim ve ücretini ödemeyi de kabul ederek sadece tencerenin kapağını temin edip edemeyeceklerini sordum, ancak set ürünü olduğu için kapağın temin edilemeyeceği cevabını aldım.
Ben bu ürünü set olarak aldım ve şu an bir parçası eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. En azından ücretli de olsa kırılan tencere kapağının yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3137955560417490’dır.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elisa Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elisa Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Hiç kimse bana ulaşmaya çalışmadı. Ulaşmadı. Telefonum sürekli seslide ve ulaşılabilir durumda. Bir önceki sizi aradık ama ulaşamadık cevabınızda da şimdi de telefon elimdeydi. Ulaşılabilir durumdayım ancak siz ulaşmıyorsunuz!
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elisa Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Müşteri hizmetleri numaramızdan arandığınızda otomatik meşgul olmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elisa Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Müşteri hizmetleri numaramızdan arandığınızda otomatik meşgul olmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ben aradığımda ulaşamıyorum, bana ulaşmayı tekrar dener misiniz?
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elisa Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elisa Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
Kırılan tencere kapağı Madame Coco tarafından ücretsiz bir şekilde bana gönderildi. Tekrardan teşekkürler.
